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Victime de harcèlement moral au travail : comment le prouver et agir ?

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Rédigé par Caroline Audenaert Filliol

Mis à jour le 19 décembre 2024

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Faites valoir vos droits face au harcèlement moral au travail avec ce dossier complet ! Découvrez les moyens de le reconnaître, les actions à mener et comment rassembler des preuves. Profitez d'informations pratiques et de modèles de lettres prêts à l’emploi pour agir efficacement. ... Lire la suite

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En bref

Les moyens d'action du salarié victime ou témoin de harcèlement moral en entreprise

🗒 En septembre 2022, le dernier baromètre national du harcèlement au travail (détaillé par Qualisocial et Ipsos*) révélait des chiffres sans appel : le harcèlement se positionnerait au 3e rang des préoccupations majeures des salariés en entreprise... après le salaire !

Dans cette enquête, 74 % des salariés interrogés considéraient que les situations de harcèlement au travail étaient répandues !

Si vous êtes concerné, sachez que vous pouvez agir et qu’il existe de nombreuses solutions pour faire valoir vos droits !

[Baromètre] Le baromètre du harcèlement au travail 2022 – Qualisocial x Ipsos


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Savoir qualifier certains types de comportements : qu'est-ce qui est considéré comme harcèlement moral ? Comment savoir si on en est victime ?

Il n'est pas toujours aisé de savoir déterminer si les comportements dont on fait l'objet sont ou non constitutifs de harcèlement moral.

Quand les juges ont-ils reconnu les faits de harcèlement moral, ou, au contraire, les ont-ils rejetés ? À partir de quel moment pouvez-vous légitimement vous considérer comme victime ?

Face à ce type de situation, les juges caractérisent le harcèlement moral in concreto, c’est-à-dire au cas par cas, au regard des éléments présentés.

Nous définissons avec précision cette notion et illustrons la position de la Cour de cassation par des exemples concrets tirés de sa jurisprudence (infirmant ou confirmant la qualification des faits, selon les cas).

Savoir comment faire un signalement de harcèlement : à qui s'adresser ?

Comment réagir ? Vers qui vous tourner ? L’inspection du travail, les représentants du personnel ? Le recours au juge est-il la seule option envisageable ? Sachez qu’il existe également des recours amiables avant de choisir la voie judiciaire.

Savoir comment se défendre : la charge et les moyens de preuve

À qui incombe la charge de la preuve et quels éléments pouvez-vous apporter ?

Nous faisons le point sur la question en tenant compte des évolutions jurisprudentielles récentes, illustrées par un revirement inattendu, ayant validé sous conditions, la preuve apportée de manière déloyale !

Connaître ses recours en cas d'inertie de l'employeur 

Nous vous détaillons les solutions envisageables dans le cas où l'employeur ne réagirait pas après avoir été informé d'un cas de harcèlement moral : pouvoir du CSE, le cas échéant, d'une organisation syndicale représentative ou du salarié lui-même.

Si vous saisissez le juge prud’homal : comment faire constater la rupture de votre contrat de travail ? Quelles sont les conséquences d’une sanction ou d’un licenciement annulé par le juge ? Pouvez-vous prétendre à des dommages et intérêts ?

Nous faisons le point pour vous.

Contenu du dossier :

Notre dossier fait la lumière sur les démarches que vous pouvez entreprendre afin de mettre un terme aux faits de harcèlement professionnel dont vous êtes victime. Il contient les informations suivantes :

  • la définition du harcèlement moral au travail ;
  • les situations dans lesquelles le harcèlement peut être caractérisé ;
  • les conséquences du harcèlement moral sur la victime et sur sa santé ;
  • les obligations de l’employeur ;
  • les personnes susceptibles d’être poursuivies pour harcèlement au travail ;
  • les institutions pouvant être sollicitées ;
  • les moyens de défense et de protection du salarié victime ;
  • la procédure face au juge ;
  • les modes de preuve en matière de harcèlement moral ;
  • la protection des victimes et dénonciateurs de faits de harcèlement ;
  • les sanctions de l’auteur du harcèlement.

Ce dossier juridique dédié contient :

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28 Questions essentielles

letter-color

7 Modèles de lettres

express-sheet-color

2 Fiches express

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Harcèlement moral

Agissements répétés

Atteinte aux droit et à la dignité

Altération santé physique ou mentale

Compromettre l’avenir professionnel

Preuve

Conserver son emploi

Indemnités

Sanctions

Fonction publique

Bureau de jugement

Changement de poste

Comité social et économique

Droit d'alerte

Enquête interne

Mesures nécessaires

Procédure de médiation

Règlement intérieur

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La question du moment

Le harcèlement moral nécessite-t-il une intention de nuire ?

Non, l'intention de nuire n'est pas requise en droit du travail.

La définition retenue par le Code de travail (1) n'exigeant aucun élément intentionnel, il peut y avoir harcèlement moral sans intention de nuire de la part de l'auteur (2). L'intention malveillante n'est pas un élément constitutif du harcèlement moral (3). Autrement dit, un salarié ou un supérieur hiérarchique peut tout à fait être dans la position de harceleur sans en avoir ni conscience, ni l'intention.

Le harcèlement se définit tant par son objet que par ses effets. Or les effets néfastes qui peuvent résulter du harcèlement moral sur la santé, la dignité ou les conditions de travail de celui qui en est victime, peuvent exister indépendamment de l'intention de l'auteur. 

Elle n'est donc pas requise pour caractériser le délit de harcèlement moral (4).


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 19 décembre 2024 concerne :

La Cour de cassation nous a récement rappelé que l'action portant sur la rupture du contrat de travail se prescrit par 5 ans lorsqu'elle est fondée sur la dénonciation d'un harcèlement moral.

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La mise à jour du 23 juin 2023 concerne :

La Cour de cassation a confirmé dans un arrêt du 19 avril 2023 (Pourvoi nº 21-25221) que lorsque la nullité du licenciement pour inaptitude est causée par un harcèlement moral, la réintégration du salarié est un droit.

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La mise à jour du 03 août 2022 concerne :

Vous estimez être victime d'actes déplacés de la part d'un supérieur hiérarchique ou d'un de vos collègues ? Vous ne savez pas si ces actes s'apparentent à du harcèlement moral ? Notre dossier va vous permettre de faire le point pour ainsi savoir comment agir !

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Caroline Audenaert Filliol Juriste rédactrice web

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Victime de harcèlement moral au travail : comment le prouver et agir ?

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Ce que pensent nos clients :

4,5/5
  • le 31/12/2024

    Dossier clair et précis, réponses aux principales questions.

  • le 08/11/2024

    Vos articles sont très bien faits , mais plutôt pour un public de néophytes (style journalistique); je les trouve pas assez documentés et fouillés comme on peut trouver avec le dictionnaire permanant social ou autres éditions du même type.

  • le 17/07/2024

    Un peu plus "léger" que ce à quoi je m'attendais... pour un dossier qui se veut payant...

  • le 21/02/2024

    Je pense que la mise en page de l'impression pdf devrait être vérifiée. le bas des pages déborde sur le pied de page. les tableaux ne sont pas imprimés correctement aux sauts de page. l'alignement des colonnes d'une page sur la suivante n'est pas correct.

  • le 05/12/2023

    Facile à lire, bonne information

  • le 13/11/2023

    ..............

  • le 02/04/2023

    Très bien. merci je me sens soutenue et sereine pour la suite

  • le 25/03/2023

    Clair et précis

  • le 08/03/2023

    Tout est ok

  • le 25/11/2022

    Documentation bien argumentée

  • le 27/10/2022

    ...

  • le 27/05/2022

    Produit très explicite facile à comprendre à la portée de toutes et tous

  • le 24/05/2022

    Plus de liens vers les textes de références, notamment sur legifrance, serait un plus très apprécié.

  • le 03/03/2022

    Je pensais recevoir un dossier complet à télécharger mais en fait d'une série de liens à cliquer... c'est moins pratique.

  • le 02/03/2022

    Manque certaines informations comme la reconnaissance en maladie professionnelle. peu connu du grand public.

  • le 07/12/2021

    J'ai obtenu des réponses à mes questions.

  • le 18/04/2021

    Bonjour, le gros défaut, trompeur, de votre dossier, est l’impossibilité de télécharger en une seule fois l’ensemble des éléments. cordialement, pierre belle

  • le 18/07/2020

    Je suis satisfaite car tout est bien expliqué. avoir les lettres types sont d'une grande aide.

  • le 21/05/2020

    Cela a répondu aux questions posées et c'est regroupé dans un seul document. c'est parfait !

  • le 28/04/2020

    Livrets complets : lois , models de lettre , et exemples de jurisprudences . seul pb ; les parties sont à télécharger une par une , un peu long .. merci !

  • le 24/02/2020

    Le sujet ou le theme est bien developpe par plusieurs interpretations et exemples differents. mais surtout l'explication est courte simple et toujours accompagner d'un jugement r

  • le 04/12/2019

    J*ai trouver les réponse a tt mes question merci beaucoup

  • le 11/11/2019

    Dossier complet pour résoudre un problème difficile !

  • le 09/11/2019

    Rapidité et facilité pour trouver le bon formulaire. j'attends de voir le fonctionnement téléphonique avec le juriste désigné.

  • le 27/09/2019

    Ces q/r confirment ce que je pensais savoir. bon support

  • le 05/08/2019

    Parfait tres rapide et tres bonne notice

  • le 25/03/2019

    Vraiment util

  • le 01/04/2017

    Intéressant

  • le 08/05/2016

    Très complet, il a répondu à mes besoins

  • le 04/05/2016

    J'ai pu avoir les réponse a mes questions, je recommande vivement

  • le 11/04/2016

    Documentation très complète a répondu aux questions pour gérer un cas de harcèlement moral au travail.

  • le 23/02/2016

    Clair et concis

  • le 19/02/2016

    Tout etait clair pour moi pour passer la commande

  • le 18/02/2016

    Je suis ravi , grâce à cet outil de travail , j' ai pu trouver les réponses à toutes mes questions . c' est parfait.

  • le 04/02/2016

    Ras !:!

  • le 30/01/2016

    Une aide pour avoir des pistes et se défendre dans cette situation devant l'immobilisme de la direction

  • le 29/01/2016

    Dossier exhaustif, clair et concis, répondant pleinement à mes attentes.

  • le 29/01/2016

    Il aurez été utile de traiter ce qui est spécifique à la fonction publique en donnant notamment les arrêts de référence des juridictions administratives. merci pour cette en cpte

  • le 26/01/2016

    Je suis satisfaite mais j aurais aime d autres éléments tels que des exemples des prud hommes dans le cadre de harcelement moral . toutefois c est grace a vous que j ai trouvé avoc

  • le 06/11/2015

    Virtuel ce n'est pas ce que je préfère, l'idéal c'est sur papier.

  • le 26/10/2015

    Satisfaite, j'ai eu la réponse à ma demande

  • le 01/09/2015

    Explications très claires aussi bien sur la définition et sur les actions à mener. jpl

  • le 30/03/2015

    Parce que depuis vingt ans que travaille en magasin granfe distribution. on se sent perdu, surtout qu il ne veux pas de syndicats dans l entreprise. et la plus part ne dise rien

  • le 27/03/2015

    La définition des différentes formes de harcèlement et les réponses sont claires...et facilement exploitables...merci.

  • le 24/03/2015

    Les informations recherches répondent bien à mes attentes. explication très claire et très bien expliqué.

  • le 01/02/2015

    Une bonne prestation un bon ecoute, et tres bonne orientation

  • le 31/01/2015

    Explications claires et précises tant dans les definitiins que dans la démarche à suivre.

  • le 31/01/2015

    Je n'ai pas pu télécharger les parties : fiches, modèles de lettres et avis des juges; la seule partie questions que j'ai pu lire m'a apporté une bonne satisfaction cf message sav

  • le 31/01/2015

    Tout est expliqué

  • le 30/01/2015

    Il y avait clairement expliqué les éléments constitutifs de l'infraction ce que je cherchais.

  • le 28/01/2015

    Ayant subit un harçelement moral au travail,je me je suis informer sur ce site du comportement a prendre et les effets dans ma carrière.

  • le 13/01/2015

    J'ai trouvé les réponses que je cherchais.

  • le 02/12/2014

    Rapide, clair et précis, le dossier répond parfaitement à mes attentes

  • le 30/11/2014

    J'ai reçu ce que j'ai demandé

  • le 30/11/2014

    Tout est bien expliqué, on est sûr de ne pas faire n'importe quoi.

  • le 29/11/2014

    Satisfait de ma commandes j ai mis en satisfaction que 4 étoiles j imaginais plus de courrier a reproduire cordialement

  • le 27/11/2014

    Ce dossier m'a permis de comprendre ce que vivait un proche dans son travail :dénigrement ,discrimination...

  • le 26/11/2014

    Tout est très claire

  • le 26/11/2014

    Clair et précis, cela m'a aidé

  • le 26/11/2014

    La prestation était parfaitement conforme à ce qui était annoncé.

  • le 24/11/2014

    Très complet

  • le 23/11/2014

    Il y a dans ces paragraphe tout ce que l'on se posait comme question..merci.

  • le 20/11/2014

    Dossier bien fait qui sert de point de repère pour le professionnel

  • le 31/10/2014

    Suite à mon inscription j'ai été contacté dans la journée, votre site est clair, a répondu à mes attentes merci bien cordialement

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