Forum Infractions et Permis de Conduire
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ProblèmeGrave Le 13-09-2022 à 13:19
Je me suis inscrit et accordé mandat à ORNIKAR suite à un déménagement dans un autre département au cours du mois de février 2022. Au cours de ce mois j'ai demandé à mon moniteur de me faire une demande de place à l'examen de conduite (confirmé le 25 février par Ornikar). Sachant que j'avais déjà effectuer 23h de conduite dans une auto école traditionnelle.
La place d'examen m'a été attribué pour le 26 septembre, après 7 long mois d'attente alors que le délai d'attente dans le département est de 3 à 4 mois, soit 3 mois de plus.
J'ai fait part de la situation à maintes reprises à Ornikar par mail, ils ne me donnaient aucune réponses concrète, à part le fait qu'ils sont tributaire de la DDT pour les places à l'examen de conduite.
Le Dimanche 4 Septembre, le moniteur après plusieurs messages agressives de sa part a décider d'annuler ma place d'examen sous prétexte que je n'avais pas conduit depuis 7 mois (ce qui est totalement faux)et qu'il y'avait d'autres élèves qui attendent une date d'examen alors que j'avais déjà attendu bien plus que les délais indiqués.
Suite à cette situation je me suis rapproché d'Ornikar qui ne m'a proposé aucune solution, sachant que je leur ai accordé mandat et non aux moniteurs indépendants présent sur la plateforme ornikar. Sachant que sa décision est injustifiée et contraire à mon suivie disponible sur l'application Ornikar pour l'ensemble des moniteurs.
Quelle serait la démarche adaptée à cette situation ?
Je vous remercie du temps que vous allez consacrer à ma demande.
Merci
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