Salaire impayé suite changement de RIB

Bonjour,
En aout 2022 je décide de changer de banque via la mobiilité bancaire, j'ai donc 45 jours pour modifier mes créanciers TOUT les organismes ont recu une demande de ma nouvelle banque, mon employeur aussi. En octobre 2022 , les 45 jours sont écoulés mon compte BNP PARIBAS est clos. Le 17 octobre 2022, une prime de pouvoir d'achat est versé, je ne l'ai pas sur mon "nouveau compte". je suis informé par BNP PARIBAS que l'employeur à versé sur un compte clos et que le virement lui sera reversé. Je prend contact avec mon employeur (RENAULT SAS pour pas les citer) , j'envoi des mails aux contact qu'on me donne au final, ce n'était pas les bons. J'ai réussi à avoir une personne en interne qui à fait la mise à jour de mon RIB sauf qu'on est le 23 octobre 2022 après la cloture de paie qui était le 19 octobre 2022. Ma paie d'octobre sera versé sur BNP PARIBAS, la encore BNP PARIBAS me prévient.
En novembre, la mise a jour de mon RIB à été fait effectivement sauf que je n'ai ni toucher la prime, ni mon salaire d'octobre.
J'ai contacter x fois le service paie qui est détaché à Paris (et sous traité) et qu'on me répond que le service paie à été informé et devrait revenir vers vous donc je lui est informé que j'envoi un recommandé pour salaire impayé, pas de situation favorable à ma situation. Je m'informerai auprès de l'inspection du travail / défenseur syndicale 
Selon ma situation, quel comportement adopté que puis je faire ?