Probleme avec pole emploi

Bonjour, mon nom est Almajanu Titu et je une probleme avec pole emploi. Je tiens vous a dire que je suis d'origine roumain et je suis une ancien detenu, je travaille en prison deux ans et je aussi le fiche de paie, l'avis d'impot, l'assurance l'attestation de travail et avec toutes cette documents le responsable ma dit que je pas droit d'etre inscrit come demandeur d'emploi parce que je pas titre de sejour. J'ai essaye de expliquer que pour les anciens detenus est different et que je doit etre inscrit come demandeur d'emploi pour ma reinsertion en societe mais il ma pas ecoute. S'il vous plait dite moi que je doit faire dans cette situation. Merci beaucoup!