Forum Droits du Consommateur
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Sophia6262 Le 29-12-2022 à 07:36
Je me permets de vous contacter afin d'avoir une réponse à mes questions
En effet j'ai reçu deux contrats d'assurance au nom de mon conjoint de eca assurance mon conjoint me certifie n'avoir jamais souscrit ses contrats dans les coordonnées personnelles sur leur contrat l'adresse email n'est même pas la nôtre et nous ne savons même pas a qui elle appartient ... Nous avons essayer de résilier bien sûr le délai de rétraction est dépassé et nous voilà engager pour un an sans que nous ayons rien demandé... Nous ne pouvons même pas nous connecté a l'espace client étant donner que l'email n'est pas le nôtre ... Je ne sais pas ce que je peux faire a présent qu'il mon refuser la résiliation... Et je reste persuadé que mon conjoint ni est pour rien pour cette souscription.... Merci a ceux qui pourront me répondre...
Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter
un Avocat.
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Henriri Le 29-12-2022 à 08:51
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soleil51 Le 29-12-2022 à 09:11
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