Demande de rdv pôle emploi

Question

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Mika3111 Le 04-01-2023 à 10:35

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si pôle emploi peut me refuser un rdv physique à l'agence et me dire que c'est que par téléphone...Cela fait 6 mois que j'ai déménagé et me suis inscrit à pôle emploi de ma nouvelle ville et je n'ai toujours pas eu le moindre rdv (en agence, ou par téléphone), et ce n'est pas faute d'avoir demandé !!!
Merci de m'indiquer quoi faire car je souhaite avoir vraiment un rdv en agence, voir un conseiller me paraît être un minimum...

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 04-01-2023 à 10:56

Moderateur

Zen Maritime Le 04-01-2023 à 10:56

+ 1000 messages

Bonjour,

Est-ce que depuis votre inscription dans la nouvelle agence on vous a désigné un agent conseiller et indiqué son adresse de courriel pour échanger avec elle/lui ?

lire ici => https://www.pole-emploi.fr/region/bretagne/candidat/pole-emploi-en-pratique/comment-fonctionnent-les-rdv-ave.html

cordialement
zen maritime

Visiteur

Christelle 3111 Le 04-01-2023 à 12:07

Bonjour, oui on m'a désigné un conseillé mais apparemment c'est toujours a moi de regarder si elle a de la place pour avoir un simple rendez vous. Et quand j'arrive à avoir un rdv téléphonique, on me le reporte car elle a toujours quelques choses.

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Moderateur

Zen Maritime Le 04-01-2023 à 12:18

Si réellement c'est important vous pourriez porter réclamation auprès de la direction de votre agence Pôle Emploi, par lettre recommandée avec avis de réception, en indiquant la nécessité pour vous d'obtenir rendez-vous (motif) et en récapitulant les démarches infructueuses que vous avez faites pour cela, sans jamais obtenir satisfaction.

Mais bon, à réfléchir, est-ce que cela ne risque pas de crisper votre relation future avec votre conseillère ?

Personnellement je lui adresserais d'abord un dernier message sur son adresse e-mail - en en gardant copie - pour lui demander si la seule façon d'avoir rendez-vous est de passer (au-dessus d'elle) par la direction de l'agence, peut-être comprendra-t-elle ainsi que vous tenez avec détermination à ce qu'elle prenne votre demande sérieusement en compte.

cordialement
zen maritime

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Visiteur

Christelle 3111 Le 04-01-2023 à 12:33

J'ai un rendez vous téléphonique dans 3 semaines avec elle. Donc je verrai bien. En tout cas merci de votre reponse

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Christelle 3111 · Answer 2 · Le 04-01-2023 à 12:07

Bonjour, oui on m'a désigné un conseillé mais apparemment c'est toujours a moi de regarder si elle a de la place pour avoir un simple rendez vous. Et quand j'arrive à avoir un rdv téléphonique, on me le reporte car elle a toujours quelques choses.

Zen Maritime · Answer 3 · Le 04-01-2023 à 12:18

Si réellement c'est important vous pourriez porter réclamation auprès de la direction de votre agence Pôle Emploi, par lettre recommandée avec avis de réception, en indiquant la nécessité pour vous d'obtenir rendez-vous (motif) et en récapitulant les démarches infructueuses que vous avez faites pour cela, sans jamais obtenir satisfaction.

Mais bon, à réfléchir, est-ce que cela ne risque pas de crisper votre relation future avec votre conseillère ?

Personnellement je lui adresserais d'abord un dernier message sur son adresse e-mail - en en gardant copie - pour lui demander si la seule façon d'avoir rendez-vous est de passer (au-dessus d'elle) par la direction de l'agence, peut-être comprendra-t-elle ainsi que vous tenez avec détermination à ce qu'elle prenne votre demande sérieusement en compte.

cordialement
zen maritime

Christelle 3111 · Answer 4 · Le 04-01-2023 à 12:33

Christelle 3111 Le 04-01-2023 à 12:33

J'ai un rendez vous téléphonique dans 3 semaines avec elle. Donc je verrai bien. En tout cas merci de votre reponse

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