analyse et action me force à aller à un rdv que je n'ai pas demandé

Question

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Blue Evergade Le 18-08-2022 à 16:56

Bonjour, je suis à la recherche d'un emploi depuis le mois de mai. J'ai eu un premier rdv avec Pôle Emploi qui m'a parlé d'Activ' Projet pour m'aider dans ma réorientation. J'y suis allée et je suis actuellement entrain de me réorienter professionnellement. Parallèlement à ça, je suis entrée en formation au début du mois d'Aout pour le métier que j'ai l'intention d'exercer suite à la fin de ma formation. Au mois de juin, j'ai été contacté par Analyse et Action pour mettre en place un rdv pour me réorienter et trouver un emploi. Je lui ai expliqué que je suivais déjà Activ' Projet qui avait le même but mais elle m'a dit que ce n'était pas le même organisme donc c'était 'complétement différent'. Elle m'a dit qu'elle devait me recontacter dans la semaine pour mettre en place un RDV. Elle m'a appelé le 27 juin et ne m'a jamais reconctacté comme convenue dans la semaine. Je me suis naïvement dit qu'elle avait dû demander à son patron et qu'ils avaient dû annuler de leur coté parce que je suivais déjà un atelier comme le leur. Le 15 juillet ils m'ont rappelé, mais étant en RDV, je n'ai pas répondu. Je reçois beaucoup d'appel de démarchage et de tentative de fraude, et je n'ai pas enregistrer ni reconnu leur numéro. Comme personne n'a laissé de message, j'ai essayé de rapeller et la boite vocale m'a donné le nom d'un organisme que je ne connaissais pas, donc j'ai raccroché en pensant qu'il s'agissait d'une tentative de fraude. Aujourd'hui, le 18 aout, je viens de recevoir un message me disant 'dans l'impossibilité de vous joindre, nous vous informons de votre RDV tel jour à tel heure, avec madame machin, consultant chez Analyse et Action à Angoulême. Votre présence est indispensable, blablabla.' J'avoue, j'avais complètement oublier, entre Activ' Projet et ma formation, qu'ils m'avaient appelé. Je les ai appelé pour essayé de comprendre et de leur dire que je ne pensais pas que c'était obligatoire dans ma situation. La dame au téléphone, particulièrement désagréable, m'a dit : on a essayé de vous joindre, on vous a envoyer des mails, je sais j'ai le résumé sous les yeux, alors c'est pas la peine de mentir, on vous a contacté, vous n'avez pas répondu, alors comme convenue, on vous a imposé un rdv. Apparament, c'est obligatoire, et pour avoir vérifier ma boite mail tous les jours ou presque, leur mail date de ce matin. Je n'ai reçu aucun courier, aucun autre mail, aucun coup de fil à part celui du 27 juin et du 15 juillet. Leur mail se termine avec : Important : L’opportunité d’intégrer cette prestation sera étudiée avec votre consultant lors de ce rendez-vous qui possède un caractère obligatoire. Votre absence à ce rendez-vous pourrait causer votre désinscription de la liste des demandeurs d’emploi.

Ma question est la suivante : suis-je vraiment obligée d'y aller, sachant que j'ai déjà suivi une prestation de retour à l'emploi qui n'est pas encore terminé, mais qui a porté ses fruit sachant que j'ai trouvé une formation et que je passe ma certification avant même la fin de ma prestation avec Activ' Projet ?
Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.
Belle journée à tous.

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 18-08-2022 à 17:31

Moderateur

Zen Maritime Le 18-08-2022 à 17:31

+ 1000 messages

Bonjour,

Si je comprends vous êtes inscrite en tant que demandeuse d'emploi auprès du Pôle Emploi. Ce qui rend obligatoire de vous rendre à tout rendez-vous que vous programme votre agent conseiller au Pôle Emploi, quitte après cela, après ce rendez-vous de présentation de la prestation, à ne pas y souscrire si vous pouvez exposer un motif légitime de ne pas suivre la prestation.

Avez-vous eu dans votre espace personnel, sur le site Pôle Emploi, une notification vous signalant ce rendez-vous ? Avez-vous essayé de contacter votre agent conseiller pour demander de quoi il retourne ?

cordialement
zen maritime

Visiteur

Blue Evergade Le 18-08-2022 à 17:52

Bonjour,
Tout d'abord, merci de m'avoir répondu aussi vite. Je viens de vérifié mon espace personnel de Pôle Emploi et je n'ai aucun courrier qui relatif à cette prestation. Je n'ai en revanche pas encore contacté mon conseiller pour lui en parler.
Belle journée à tous

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Moderateur

Zen Maritime Le 18-08-2022 à 19:51

Tenez-nous au courant, j'ai regardé le site internet de "A..et A.." ils ont effectivement une agence à Angoulême et ils indiquent dans leurs références travailler (entre autres) avec le Pôle Emploi, mais vous avez le droit de savoir d'où vient qu'ils vous contactent directement alors que vous n'avez eu aucun message d'information de votre agent conseiller, ni notification dans votre espace personnel.

cordialement
zen maritime

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Blue Evergade · Answer 2 · Le 18-08-2022 à 17:52

Bonjour,
Tout d'abord, merci de m'avoir répondu aussi vite. Je viens de vérifié mon espace personnel de Pôle Emploi et je n'ai aucun courrier qui relatif à cette prestation. Je n'ai en revanche pas encore contacté mon conseiller pour lui en parler.
Belle journée à tous

Zen Maritime · Answer 3 · Le 18-08-2022 à 19:51

Tenez-nous au courant, j'ai regardé le site internet de "A..et A.." ils ont effectivement une agence à Angoulême et ils indiquent dans leurs références travailler (entre autres) avec le Pôle Emploi, mais vous avez le droit de savoir d'où vient qu'ils vous contactent directement alors que vous n'avez eu aucun message d'information de votre agent conseiller, ni notification dans votre espace personnel.

cordialement
zen maritime

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