Litige malfaçon bris de glace auto

 Le 16 juin 2023, j'ai eu un gros impact sur le pare-brise de mon véhicule.
J'ai fait la déclaration auprès de mon assurance et j'ai pris rendez vous avec le centre France Pare-brise Les Mureaux.
Un technicien est venu à mon domicile changer mon pare brise.
L'intervention a duré 30 minutes et mon époux est resté avec le technicien pendant toute la durée des réparations.

Nous n'avons pas utilisé notre véhicule pendant près de 3 jours, et lorsque que j'ai repris cette voiture pour me déplacer, un défaut est apparu concernant les airs bags. 
Nous l'avons immédiatement signalé à notre assurance et contacter le centre France Pare-brise Les Mureaux qui nous a raccroché au nez et au deuxième appel m'a certifié que ce problème ne les concernaient pas et qu'il n'avait rien avoir avec tout cela 

Nous avons donc recontacté notre assurance qui a mandaté un expert pour constater nos dire.

Il y a eu une expertise contradictoire le 19 décembre dernier, en présence des deux parties et les malfaçons ont été confirmés et le Centre France Pare-brise Les Mureaux a été mis en cause pour malfaçon.

Il a été constaté que le faisceau électrique des airs bags avait été coupé d'un côté et arraché de l'autre. Il est apparu également que l'enjoliveur du pare brise avait été mal posé et que celui-ci se décollent.


Le technicien France Pare-brise Les Mureaux a refusé de signé le PV de l'expertise contradictoire et le centre France Pare-brise Les Mureaux n'a jamais signé le procole de réparation établi par l'expert.

Depuis ce jour, je me bats pour obtenir la remise en état de mon véhicule, mais sans résultat.

Depuis quelques semaines les pans de chaque côté du pare-brise bougent et malgré tous les échanges que j'ai avec le siège de France Pare-brise, l'expert et mon assurance rien ne bouge.

Dans quelques semaines, cela fera un an que je subit ce préjudice et je ne sais plus quoi faire.

Je souhaite que mon véhicule soit réparé et recevoir un dédommagement pour le préjudice subit.

Comment dois-je faire ?
Combien puis je demander ?

Merci de votre aide