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Agence d'intérim me fait venir pour rien

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Visiteur

Le 27-03-2024 à 10:47

Bonjour,

 J'ai l'habitude de faire régulièrement des missions d'intérim en parallèle de mes études.
Aujourd'hui, je devais faire une mission d'inventaire de 6h30 à 10h.

Je me suis rendu à l'adresse que l'agence m'a communiqué où nous sommes plusieurs intérimaires de la même agence présents à attendre devant le centre commercial fermé (c'est souvent le cas, ils nous demandent d'arriver plus tôt pour être sûr que tout le monde soit là au moment du début de l'inventaire). 

Au final on comprend que l'adresse communiquée par l'agence d'intérim n'est pas la bonne et que l'inventaire a lieu dans un autre magasin de l'enseigne à 20min d'ici.
Nous contactons la responsable du magasin (agence d'intérim injoignable à 6h30) qui nous indique que c'est trop tard pour rejoindre le lieu de mission, l'inventaire a déjà commencé avec d'autres intérimaires venant d'autres agences. Elle refuse de nous attendre.

Nous prévenons l'agence par écrit avec photos prouvant notre présence à l'adresse indiquée. Et partons...

Plus tard l'agence nous contacte pour s'excuser mais refuse tout dédomagement. Elle promets seulement que nous seront prioritaires sur de prochaines missions...
L'intérim étant un emploi précaire, les autres agences avec qui j'ai déjà travaillé sont en général conciliantes quand ce genre d'erreur survient et paye au moins un partie des heures prévues ou le temps de déplacement.

J'aimerais savoir si il n'y a pas ici un abus de la part de l'agence d'intérim qui nous a fait nous déplacer pour rien à 6h30 avec pour ma part 1h de trajet aller-retour.

Puis-je exiger un dédomagement ?

Merci d'avance pour vos retour.


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  • Moderateur

    Le 27-03-2024 à 10:59

      + 1000 messages


    Bonjour.

    Si vous avez la preuve qu'on vous a envoyé vers une mission qui n'existait pas il est certain que l'agence vous est redevable de l'ensemble du salaire qui aurait été perçu.

    Maintenant, faire tout un tas de démarches (lettre recommandée, voire saisine des Prud'hommes) pour récupérer quelques dizaines d'euros risque de vous coûter plus cher que ce que vous récupérerez, sans compter la réticence de l'agence à vous proposer ensuite d'autres missions.

    Il n'en demeure pas moins que vous avez le droit avec vous et que si vous êtes plusieurs dans ce cas vous pouvez les menacer d'aller plus loin pour essayer de les faire plier.

    Cdt.
    Visiteur

    Le 27-03-2024 à 11:05

    Merci pour votre réponse.

    La mission existait bien, mais l'agence nous a communiqué un mauvais lieu de mission.
    Ensuite la personne responsable sur place nous a refusé car nous serions arrivés trop en retard le temps de rejoindre le lieu correct.

    Est-ce que cela change quelque chose ?
    0
    + -
  • Moderateur

    Le 27-03-2024 à 11:36

      + 1000 messages


    Non, cela ne change absolument rien au tort de l'agence.

    C'est elle qui vous a envoyé au mauvais endroit, c'est à elle de payer son erreur.

    (Quand je dis "mission qui n'existait pas", elle n'existait pas à l'endroit où on vous a envoyé ).

    Cdt.
    +1
    + -
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