Bore-out : comprendre et surmonter l'ennui chronique au travail

Définition : qu'est-ce que le bore-out ? Quelles sont les différences entre burn-out, bore-out et brown-out ?

📌 Bore-out signifie littéralement '"surplus d'ennui". Le bore-out peut avoir des conséquences néfastes sur la santé mentale et physique.

S'il était encore peu connu il y a quelque temps, le bore-out est progressivement devenu une gangrène qui touche de nombreux collaborateurs dans les entreprises. C'est un phénomène commun au burn-out, même si ces deux maladies diffèrent par leur nature et par leurs causes. Le bore-out découle généralement d'un ennui profond au travail lié à un manque de tâches stimulantes ou à une sous utilisation des compétences. Pour ce qui est du burn-out, il s'agit d'un surmenage professionnel, une hyperactivité apparente ou encore une surcharge de travail.

📌 Le brown-out correspond plutôt au sentiment d'effectuer des tâches dont on ne comprend ni le sens, ni la finalité. D'après Marie PEZE, docteure en psychologie, "quand un employé n'arrive pas à donner un sens à son action quotidienne, il s'en porte très mal. Les symptômes varient selon le contexte et selon l'individu, mais ils peuvent se traduire par une alchimie négative, explosive et destructrice".

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Dans ce dossier vous trouverez : 
- 16 questions essentielles ;
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Quelles sont les causes du bore-out ou ennui au travail ?

Selon une étude de l'agence d'intérim Qapa, sur le moral des français en entreprise, 76 % des Français reconnaissait ressentir de l'ennui au travail en 2023. Ce chiffre est bien supérieur aux estimations précédentes. Il montre aussi que de nombreux salariés sont affectés par ce phénomène. Les causes du bore-out peuvent être multiples :

• la sur-qualification : vous êtes trop qualifié et les tâches que vous effectuez ne sont pas en adéquation avec vos compétences, avec la finalité de vos études ou avec votre savoir-faire. Vous avez alors l'impression que tout ce qui vous est donné à faire manque de sens ;
• la sous-utilisation des compétences : lorsque vos capacités et vos compétences ne sont pas pleinement utilisées dans votre travail ;
• le faible volume d'activité : quand un collaborateur passe la grande partie de son temps à se reposer plutôt qu'à s'occuper, cela favorise le bore-out ;
• le manque de défis professionnels : vos tâches sont trop répétitives, monotones et très peu stimulantes ;
• le manque de reconnaissance : vous pouvez perdre votre motivation et votre intérêt pour votre travail par manque de reconnaissance et de valorisation pour votre travail accompli ;
• la mise au placard délibérée : votre employeur vous confie de moins en moins de travail ;
• les tâches répétitives : votre travail consiste toujours en la même chose et la routine s'est installée. La monotonie du travail est une des raisons majeures du bore-out, de même que ne pas faire de choses plaisantes au travail ;
• l'absence d'évolution professionnelle : l'ennui au travail peut être lié au manque d'évolution professionnelle. Généralement, ce manque est vu comme un échec qui finit par décourager le salarié. 

En résumé, le bore-out peut-être causé par une combinaison de facteurs liés à l'environnement de travail, à la nature des tâches assignées et à la culture organisationnelle.

Bon à savoir 

Le bore-out est considéré comme harcèlement moral : jurisprudence de juin 2020 

La Cour d'appel de Paris a rendu un arrêt inédit reconnaissant que les faits relatifs au bore-out d'un salarié constituent du harcèlement moral au travail (2). C'est la première fois que l'ennui au travail est reconnu comme constitutif de harcèlement moral.
Elle a confirmé le manque d'activité et l'ennui du salarié, résultant des agissements répétés de l'employeur. Ces conditions, en lien avec sa santé altérée, ont conduit à sa condamnation pour harcèlement moral et au versement de dommages-intérêts.
 

Quels sont les signes et symptômes du bore-out ?  

Quand on parle de bore-out, il faut entendre un mal-être profond qui met à mal la qualité de vie et les conditions de travail du collaborateur. Le bore-out se manifeste sous la forme de plusieurs symptômes qui peuvent varier d'un collaborateur à un autre :

• la baisse de productivité : vous prenez plus de temps dans l'exécution des tâches qui vous sont confiées. Vous devenez de moins en moins proactif ;
• le sentiment de honte : le manque de confiance et de productivité impacte votre travail et vous avez de plus en plus de mal à assumer vos prises de décision ;
• la baisse de la motivation : vous ne ressentez plus le même engouement à l'idée de venir au travail et les journées sont de plus en plus longues ;
• l'isolement social : vous vous renfermez sur vous-même de peur que les autres vous jugent ;
• le désengagement de l'entreprise : vous vous sentez moins concerné par les activités de l'entreprise. Vous ne savez plus trop où vous en êtes et un sentiment de mal-être profond vous anime ;
• la multiplication des erreurs : avec le bore-out, même les tâches les plus évidentes deviennent lourdes. Vous multipliez les erreurs, y compris sur les choses les plus banales ;
• le stress : le bore-out procure en vous de la perte de confiance et de l'anxiété. Tout ceci vous génère du stress dans l'exécution de vos tâche en entreprise ;
• la dépression : à côté du stress, la dépression peut aussi être une conséquence de cette maladie. Le bore-out est l'un des principaux facteurs de dépression au travail, tout comme le burn-out.

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Comment combattre le bore-out ?

Victime de bore-out, vous devez réagir et trouver des solutions ! Ne vous enlisez pas dans une spirale infernale ! Si vous ne parlez pas de votre malaise, personne ne saura que vous souffrez d'ennui.

Lettre à l'inspection du travail dénonçant des faits de harcèlement

Vous subissez des faits de harcèlement au travail ? Découvrez notre modèle de lettre vous permettant de dénoncer la situation auprès de l'inspection du travail. 

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Vous pouvez :

• échanger avec vos collègues, peut-être n'êtes-vous pas le seul dans cette situation ;
• en discuter avec votre supérieur afin de pouvoir exprimer vos préoccupations concernant l'ennui à votre travail. En effet, si vous estimez que vous n'êtes pas assez occupé, n'hésitez pas à le verbaliser, votre manager n'a peut-être pas conscience de ce que vous traversez ;
• demander des tâches supplémentaires, si vous avez du temps libre au travail, proposez-vous pour prendre en charge des projets supplémentaires ou des responsabilités qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts ;
• en parler aux représentants du personnel de votre entreprise (CSE d'entreprise, délégué syndical...) ;
• vous tenir informé sur les postes disponibles dans votre entreprise, qui vous redonneraient envie de vous dépasser. Si de tels postes sont disponibles, rapprochez-vous de votre employeur afin de lui montrer votre intérêt et votre envie de changer de poste ;
• explorer de nouvelles perspectives professionnelles, car si votre bore-out persiste malgré vos efforts pour y remédier, vous pouvez vous tourner vers une autre opportunité de carrière correspondant mieux à vos intérêts, à vos compétences et à vos objectifs de carrière ;
• en dehors de la vie professionnelle, trouver des activités stimulantes : investir du temps et de l'énergie dans des activités personnelles et des loisirs qui vous passionnent et qui vous offrent un équilibre par rapport à votre travail ;
• aller voir la médecine du travail ou votre médecin traitant ;
• contacter l'inspection du travail (Dreets, ex-Direccte).

Le bore-out peut-il être reconnu comme maladie professionnelle ?

Le bore-out ne fait pas partie des tableaux de maladies professionnelles.

Cependant, tout comme pour le burn-out, il est possible, si les conditions sont réunies, de tenter de faire reconnaître le bore-out en tant que maladie professionnelle hors tableaux. 

🔍 Rendez-vous sur l'article dédié au burn-out, pour comprendre comment faire reconnaître le bore-out en tant que maladie professionnelle (mêmes conditions que pour le burn-out) : Burn-out : causes, symptômes et reconnaissance en tant que maladie professionnelle.

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