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En bref
Dans un environnement de travail, il est essentiel que chaque salarié se sente respecté et en sécurité. Face à des situations de harcèlement moral ou sexuel, il peut être difficile pour un employeur de savoir comment réagir. Notre dossier juridique vous fournit les outils nécessaires pour comprendre vos obligations légales, repérer les signes de harcèlement et mettre en place des mesures efficaces de prévention et de sanction. Avec des modèles de documents, vous disposerez d'un cadre clair pour agir rapidement et en toute conformité.
Rédigé par nos juristes experts, notre dossier est constamment mis à jour pour intégrer les dernières évolutions législatives en matière de harcèlement en entreprise. Avec nos fiches pratiques, nos questions essentielles et nos modèles de documents, notre dossier vous offre un cadre complet, accessible et professionnel, afin de garantir une gestion efficace et conforme des cas de harcèlement au sein de votre entreprise.
En septembre 2022, le dernier baromètre national du harcèlement au travail (détaillé par Qualisocial et Ipsos) révélait des chiffres sans appel : le harcèlement se positionnerait au 3e rang des préoccupations majeures des salariés en entreprise... après le salaire !
Dans cette enquête, 74 % des salariés interrogés considéraient que les situations de harcèlement au travail étaient répandues !
Nous vous expliquons les contours de votre rôle, en tant qu'employeur, dans la prévention et la sanction de toute forme de harcèlement (moral et sexuel).
Vous êtes tenu à une obligation de sécurité vis-à-vis de vos salariés. Sachez qu'en cas de harcèlement avéré dans l'entreprise, vous pouvez être condamné en justice à indemniser votre salarié victime, même si vous n’êtes pas l'auteur des faits, si vous n'avez pas répondu à vos obligations.
Nous vous aidons à remplir vos obligations en matière d'information obligatoire des salariés en mettant à votre disposition des modèles d'affichage prêts à imprimer.
Au titre de votre pouvoir de direction, vous avez l’obligation de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de vos salariés, sous peine d’engager votre responsabilité.
Afin de prévenir les faits de harcèlement dans votre entreprise, souvent associés à des contentieux longs et coûteux, la loi met à votre disposition des moyens tels que des actions de prévention et d’information, - selon l'effectif - la nomination d'un référent ou encore des procédures de médiation. Nous vous les détaillons dans ce dossier.
Si ces initiatives n’ont pas permis d’éviter la survenance de tels agissements, vous allez devoir enquêter et faire cesser cette situation sans délai, par le biais de sanctions disciplinaires pour les auteurs et de solutions pour protéger les victimes et les salariés ayant rapporté les faits via leur droit d'alerte.
Vous saurez que d'autres acteurs sont susceptibles d'intervenir dans cette démarche : le Comité Social et Économique (CSE) s'il existe, le médecin du travail ou l'Inspecteur du travail.
Ce dossier vous donne les clés pour mener à bien votre politique interne de prévention contre le harcèlement moral ou sexuel. Il vous indique également comment agir en cas de harcèlement au sein de votre entreprise.
Sont abordées dans le dossier, les notions suivantes :
Ce dossier contient également des modèles d'affichages des dispositions relatives au harcèlement moral et sexuel en fonction du nombre de salariés de votre entreprise.
Un modèle de lettre, en réponse au salarié vous ayant dénoncé des faits de harcèlement dont il aurait été victime, vous est aussi proposé.
Ce dossier juridique dédié contient :
38 Questions essentielles
1 Modèle de lettre
1 Modèle de contrat
3 Fiches express
Harcèlement moral
Harcèlement sexuel
Harcèlement managérial
Sexisme
Harcèlement de groupe
Prévention du harcèlement
Conditions de travail
Responsabilité de l'employeur
Santé et sécurité au travail
Acte isolé
Agissements répétés
Obligation de sécurité de résultat
Médiation
Pouvoir disciplinaire
Intention de nuire
Mauvaise foi
Sanctions
Souffrance au travail
Les faits de harcèlement moral sont définis et prohibés, aussi bien par le Code du travail (1), que par le Code Pénal (2) - lequel précise les sanctions applicables.
Définition légale
Le cadre légal donne une définition générale du harcèlement moral, le caractérisant par des agissements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail du salarié, susceptible :
Ces trois éléments sont alternatifs, autrement dit, un seul est nécessaire pour caractériser une situation de harcèlement moral, mais ils peuvent très bien, dans les faits, se cumuler.
Aucun salarié ne doit subir de tels agissements.
Pénalement, l'infraction est également constituée :
Définition jurisprudentielle
L'imprécision de cette définition a laissé aux juges le soin d'en compléter les contours, en donnant de nombreux exemples de comportements pouvant être qualifiés de harcèlement moral. Il appartient en effet aux magistrats d'apprécier, au cas par cas, si les faits reprochés relèvent ou non de cette définition.
En outre, le Code pénal définit la notion "d'agissements" comme étant des propos ou des comportements.
Concrètement, peuvent constituer des faits de harcèlement moral :
La dégradation des conditions de travail n'a pas à être avérée : sa simple possibilité suffit à caractériser le délit de harcèlement moral.
Récemment, dans un arrêt du 11 mars 2025, la chambre sociale de la Cour de cassation a considéré que la reconnaissance du harcèlement moral n'est pas conditionnée à la constatation de la dégradation des conditions de travail ou de l'état de santé du salarié (9).
Elle admet indirectement, que la dégradation effective de l'état de santé ou des conditions de travail n'est pas pas une condition exclusive et nécessaire à la reconnaissance d'un harcèlement moral.
Sa position rejoint celle de la chambre criminelle de la Cour de cassation, qui considère depuis longtemps que la dégradation des conditions de travail ou de la santé n’est pas une condition à la qualification de harcèlement moral.
À noter : le harcèlement sexuel est distinct et fait l'objet d'une autre définition et d'autres sanctions pénales.
La mise à jour du 10 octobre 2024 concerne :
Rappel de l'importance des mesures de nature à préserver la santé et la sécurité du salarié qui s'estime victime de harcèlement : elles ont permis à la Cour de cassation de considérer qu'un employeur qui n'avait pourtant pas diligenté d'enquête interne, n'avait pas manqué à son obligation de sécurité !
La mise à jour du 12 juillet 2024 concerne :
Dans un arrêt du 12 juin 2024 (n° de pourvoi 23-14292), la Cour de cassation a récemment estimé et ce, pour la première fois, que les agissements sexistes constituent un motif de licenciement pour faute.
La mise à jour du 24 novembre 2023 concerne :
Notre dossier complet vous aide à remplir vos obligations en matière de harcèlement au travail : prévention, actions pour faire cesser ces situations, exonération de votre responsabilité, sanction des auteurs. Inclus dans ce dossier : modèles d'affichage obligatoire, modèle de lettre et modèle de charte pour lutter contre le harcèlement.
Prévention du harcèlement (moral et sexuel) en entreprise : protéger ses salariés
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Chaque modèle de lettres et contrats, certifiés par nos juristes, vous évitent les erreurs administratives et juridiques. Gain de temps assuré, il vous suffit de les télécharger et de les compléter avec vos informations.
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Pratique et efficace
27/03/2025
Hyper satisfaite de l'écoute très PROF ! Réactivité, un plaisir de se tourner vers ces Spécialistes, car ils ont toujours réponse à mes interrogations, bien entendu sans compter leurs supports juridiques, je recommande fortement cette...
26/03/2025
Il aurait été intéressant d'avoir des dossiers par sujet et des sous rubriques. Pas nécessairement de fractionner lpar exemple CSE définition, ise en place ,élection ,andat, ect dans un seul et même dossier à télécharger.
23/03/2025
Pratique et efficace
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23/03/2025
Ce que pensent nos clients :
Valérie A.
le 27/03/2025
Pratique et efficace
Jacques H.
le 05/03/2023
Très bien
PASCAL A.
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Traitement simple et rapide. coût modéré.
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Marc F.
le 10/12/2016
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Audrey M.
le 26/10/2016
Commande rapide et efficace !!! a voir quant au contenu du dossier mais en général, toujo...
Françoise P.
le 23/08/2016
Elle correspond dans l'ensemble à ce que je souhaitais : une première approche du sujet
GERARD V.
le 26/02/2016
Facile, rapide et prix du service très correct.des informations hautement appréciables pou...
Philippe L.
le 01/03/2015
Ensemble d'informations fournies intéressant bien que manquant de détails ou d'exemples de...