20 872 utilisateurs ont déjà consulté ce dossier

Résoudre un litige avec la sécurité sociale : prise en charge, procédures, travailleurs étrangers, rapatriements

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur la sécurité sociale et la carte vitale dans notre dossier complet. De la gestion quotidienne aux éventuels litiges, soyez parfaitement informé pour une prise en charge optimale de vos frais de santé !... Lire la suite

9,60€ TTC

Faites votre choix parmi les 2 options suivantes :

Ce dossier seul :

9.6€ TTC

ou

Illustration question

Ce dossier + tester notre formule CSE sans engagement !

Un juriste répond à vos questions + Accédez en illimité à tous nos documents dont celui-ci

Recommandé

illustration people

Rédigé par un juriste

illustration prêt à l'emploi

Prêt à l’emploi

illustration telechargement immédiat

Téléchargement immédiat

En bref

Litige avec la Sécurité sociale ? Quel recours ?

Vous travaillez ou résidez en France de manière stable et régulière et souhaitez savoir quelles situations ouvrent droit à la prise en charge des frais de santé ? En tant qu’assuré social, vous pouvez bénéficier de prestations en nature (c’est-à-dire des remboursements de vos soins de santé) et en espèce (c’est-à-dire le versement d’indemnités journalières en cas d’arrêt ou de réduction de votre activité professionnelle). Toutefois, les litiges entre les caisses d’assurance maladie et les assurés sociaux sont fréquents. Ainsi, si votre caisse peut vous octroyer des prestations, elle peut aussi vous en priver, voire vous en demander restitution. Découvrez quels sont vos droits et obligations en la matière.


Dans quels cas utiliser ce dossier ?

Vous êtes affilié à la sécurité sociale et êtes ainsi susceptible de bénéficier de droits liés à la maladie, à la maternité, à l’invalidité, au décès, aux accidents du travail et aux maladies professionnelles. La mise en œuvre de ces droits est parfois plus complexe qu’il n’y parait et des discordes peuvent naître entre vous et votre caisse d’assurance maladie.

Si votre caisse d'assurance maladie (CPAM) a la possibilité de vous octroyer certaines prestations (indemnités, remboursement...), elle a également le pouvoir de vous en priver dans diverses situations. 

Vous pouvez alors vous retrouver en difficulté lorsque vous avez avancé des frais et que vous ne pouvez obtenir leur remboursement ou si vous bénéficiiez d’une indemnité qui vous a finalement été retirée.

De même, en cas d’arrêt maladie, les contrôles des caisses d’assurance maladie ou de l’employeur peuvent avoir pour conséquence de vous priver de vos indemnités journalières.

Compte tenu des répercussions que vous pourriez subir en tant qu’assuré social, il paraît opportun de connaître l’étendue des prérogatives des caisses d’assurance maladie et ainsi que vos obligations.  Sachez qu’il existe également des moyens pour contester une de leurs décisions.

Vous trouverez dans ce dossier tous les éléments de nature à comprendre les règles applicables en matière de sécurité sociale.

Contenu du dossier :

Ce dossier contient des informations relatives :

  • à la prise en charge des frais de transport par les caisses d’assurance maladie ;
  • aux obligations de l’assuré et aux contrôles de la CPAM et de l’employeur en cas d’arrêt maladie ;
  • à l’arrêt maladie faisant suite à un congé parental d’éducation ;
  • au versement des indemnités journalières ;
  • aux accidents du travail et maladies professionnelles ;
  • aux indemnités invalidité ;
  • au remboursement des frais de soins prodigués à l’étranger et de rapatriement sanitaire ;
  • à la carte européenne d’assurance maladie ;
  • aux droits des travailleurs étrangers ;
  • aux abus et fraudes à la carte vitale.

Ce dossier juridique dédié contient :

essential-questions-color

18 Questions essentielles

letter-color

1 Modèle de lettre

cerfa-color

3 Formulaires CERFA

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Soins à l'étranger

Rapatriement sanitaire

Indemnités journalières

Accident du travail

Maladie professionnelle

Contrôle arrêts de travail

Litiges liés à une décision de la CPAM

Carte européenne d'assurance maladie

Abus et fraude à la carte vitale

Travailleurs étrangers

procédure

illustration-abonnement

Grâce à l'abonnement Juritravail, accédez à tous les documents du site en libre accès et à jour des dernières réformes

La question du moment

Comment un salarié détaché hors de l’Union européenne peut-il résoudre un différend avec la CPAM ?

Si le salarié est détaché : deux possibilités

Lorsqu'un salarié est détaché en dehors de l'Union Européenne, de l'espace Schengen ou de la Suisse, le régime qui s'applique dépend de l'existence ou non d'une convention bilatérale entre la France et le pays d'accueil.

  • Si le détachement a lieu dans un pays ayant une convention avec la France, la protection sociale du salarié détaché est définie par ladite convention. En général, cette convention ne s'appliquera qu'aux individus ayant la nationalité d'un des pays signataires. Si ce n'est pas le cas, le salarié sera considéré comme détaché dans un pays sans convention. Il est essentiel de noter que dans certaines nations, il est impératif de cotiser au régime de sécurité sociale local. Par conséquent, même si le salarié est affilié au régime français, il doit également cotiser au régime du pays d'accueil.
  • Si le détachement se déroule dans un pays ne disposant pas de convention avec la France, et qu'il est en dehors de l'Union Européenne, le salarié relève alors de l'Assurance Maladie française. Cependant, dans cette situation, il peut être requis de cotiser au régime de sécurité sociale local.

Bon à savoir : le site Internet officiel du Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS) répertorie toutes les modalités et démarches à connaître, par pays, et selon les conventions ou accords bilatéraux (cleiss.fr).

Si litige : 

En cas de litige avec la Sécurité Sociale, le salarié détaché peut effectuer une réclamation auprès de la CPAM dans un premier temps. Si elle n'entend pas raison, sa décision est susceptible de contestation en saisissant la commission de recours amiable (CRA) par courrier dans un délai de 2 mois à compter de la date de notification de la décision (1). Si la réponse de la commission est insatisfaisante, il peut alors saisir le Tribunal Judiciaire.


Le mot de l'auteur

icone synchro

La mise à jour du 10 août 2023 concerne :

Vous pouvez contester auprès de la commission (CRA) toute décision prise par la CPAM. Si la réponse de la commission est insatisfaisante, il est possible de saisir le Tribunal Judiciaire (pôle social).

icone synchro

La mise à jour du 09 septembre 2016 concerne :

Selon l'article R161-33-7 du Code de la sécurité sociale, vous avez l'obligation de signaler tout dysfonctionnement, perte ou vol de votre carte vitale. Alors pensez-y ! Ne pas le faire peut entraîner d'importantes conséquences !

Photo de Mélody Blind Guimet

Mélody Blind Guimet Juriste rédactrice web

2 Documents rédigés
4 Articles publiés

Résoudre un litige avec la sécurité sociale : prise en charge, procédures, travailleurs étrangers, rapatriements

20 872 utilisateurs ont déjà consulté ce dossier


9,60€ TTC

illustration-question-juridique

Une question vous trotte dans la tête ?

Testez gratuitement notre abonnement en posant votre question à nos juristes. On vous répond en moins de 24 h !Nos juristes vous répondent gratuitement en 24h

Illustration avis

Ce que pensent nos clients :

5/5
  • le 07/06/2021

    Site très claire qui a permis de trouver réponse à mon interrogation. l'obtention d'un document sous la forme word est très abordable et bien documenté. bravo.

Nos actualités en lien avec le dossier Résoudre un litige avec la sécurité sociale : prise en charge, procédures, travailleurs étrangers, rapatriements

Par Caroline Audenaert Filliol le 16/01/2025 • 51127 vues

Le Covid-19 peut être automatiquement reconnu comme maladie professionnelle s'il a été contracté par un soignant, mais sous certaines conditions. Qu'en est-il pour les soignants qui ne...


Par Lorène Bourgain le 10/01/2025 • 12817 vues

Le Projet de Loi de financement de la Sécurité sociale pour 2025 (PLFSS 2025) a été déposé...


Par Pascal Forzinetti le 12/07/2024 • 1482 vues

Pratique reconnue  par la jurisprudence depuis des décennies, la contre-visite patronale...


Par Mélody Blind Guimet le 16/08/2023 • 5475 vues

Vous êtes confronté à un différend avec la Sécurité sociale, que ce soit parce qu'elle...


illustration rdv avocat

Vous souhaitez consulter un avocat compétent en droit de la protection sociale proche de chez vous ?

Retrouvez les coordonnées d'avocats partout en France dans notre annuaire.

Appelez notre équipe au 01 75 75 42 33 pour vous faire accompagner (prix d'un appel local).


20 ans que l’on accompagne
les professionnels

Une équipe de 50 juristes
bac +5 et 700 avocats

Tous les droits adressés : droit social, droit fiscal, droit des sociétés...

+ 3 000 abonnés pros qui utilisent nos services

Ils partagent leurs expériences