Démarches RSE : les enjeux de la responsabilité sociétale des entreprises

La Plateforme responsabilité sociétale des entreprises (RSE) définit le label RSE comme « une attestation de garantie délivrée par une tierce partie qui caractérise la démarche RSE mise en œuvre par une entreprise au sens des lignes directrices ISO 26000 » : une sorte d'étiquette éthique du développement durable (1).

L'objectif de cette Plateforme, devenue en 2012, une commission permanente au sein de France Stratégie (institution rattachée au Premier Ministre qui permet d'établir les grandes orientations de la France en matière économique, sociale et environnementale) est de faire valoir les bonnes pratiques en matière de RSE. 

L'obtention d'un label, si elle contraint les entreprises à respecter les contours de la norme ISO 26000, va leur permettre :

• de crédibiliser leurs activités en attestant de leur engagement responsable. Avec ce type de label, il n'est plus question de pratiquer une politique responsable apparente à des fins uniquement commerciales ;
• d'améliorer leur image auprès des clients, fournisseurs et partenaires comme des salariés. 

Un label RSE peut être obtenu par toutes entreprises confondues, les petites comme les moyennes, soumises à aucune contrainte légale, étant d'ailleurs les plus demandeuses. Il suffit pour l'obtenir de : 

• établir une auto-évaluation ;
• être évalué par un audit externe ; 
• prendre des engagements et établir un plan d'action.

Des experts en RSE vont alors examiner ce rapport, prendre en compte les progrès et améliorations, un suivi sera mis en place tous les 18 mois afin d'assurer le suivi et le respect des actions et impacts positif. 

Le processus de labellisation doit être renouvelé tous les 3 ans. 

Les labels RSE sont délivrés par des organismes indépendants des entreprises (Afnor, Veritas…).

Enfin, il existe différents types de labels RSE en fonction de la taille de l'entreprise, du secteur d'activité ou du thème du label (social, sociétal ou environnemental).