Le défenseur des droits est une autorité administrative indépendante créée en 2008 et institué en 2011 (1), et remplace la Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l'Egalité (la HALDE). Il agit au nom de l'Etat dans le but de défendre les droits et libertés des citoyens. Il peut se saisir d'office ou être saisi en cas de discrimination. Plusieurs voies peuvent être trouvées :
- voies amiables : le défenseur des droits peut mettre en place une médiation ou une transaction, l'intérêt étant une amélioration de votre situation en évitant une sanction à l'encontre de l'auteur des faits. On privilégie une entente amiable des parties.
- voies judiciaire : le défenseur peut intervenir à l'occasion d'un procès ou saisir le procureur de la République. Il peut vous aider à prouver la discrimination (enquête, audition de témoins...).
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