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Portabilité : Mutuelle suspendue

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Visiteur

Le 20-04-2023 à 13:56

Bonjour,
suite à mon licenciement pour inaptitue, j'ai reçu mon solde de tout compte le 24/03/23. Mon ex-employeur à transmis à la Mutuelle les papiers nécessaires, moi de même. L'assureur en a même accusé réception. Mais il m'indique que ma couverture est suspendue le temps que le "Siège" valide la portabilité. Sur le site Améli, plus de mutuelle d'indiquée effectivement. 
Est-ce légal ? si non, quels sont mes recours possibles ?
Merci

 


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  • Moderateur

    Le 20-04-2023 à 14:29

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Les garanties ne sont maintenues que si vous avez ouvert vos droits à l'assurance chômage et que si vous en fournissez l'attestation à l'organisme assureur.

    En cas de litige, après un courrier recommandé avec avis de réception mettant l'organisme assureur en demeure d'appliquer la portabilité il vous faudra saisir le médiateur de la mutualité :

    https://www.mediateur-mutualite.fr/saisir-le-mediateur/

    cordialement
    zen maritime 
    0
    + -

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