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PENSION D'INVALIDITE BCAC NON VERSEE

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Visiteur

Le 17-01-2025 à 15:02

Bonjour,

 Je suis dans une impasse... Je suis en invalidité catégorie 2 et je perçois chaque mois une pension d'invalidité de la prévoyance BCAC (prévoyance de mon ancienne entreprise) en complément de la pension de la CRAMIF. Seulement, je n'ai pas reçu ce mois-çi ma pension de la BCAC. Après de multiples appels et mails, la BCAC n'a toujours pas effectué le virement de ma pension. Leur motif évoqué par téléphone uniquement  : "Nous avons du retard." Et personne n'est capable de me dire quand précisément ma pension sera sur mon compte. J'ai des factures à régler comme je leur ai souligné à plusieurs reprises au téléphone et mon banquier ne va pas être très patient... Quel recours ai-je pour me faire entendre ? En vous remerciant par avance pour vos retours. 


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  • Moderateur

    Le 17-01-2025 à 15:15

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Les assureurs de plus en plus souvent sous-traitent la gestion des prestations liées à la santé auprès de délégataires, difficile de ce fait d'identifier la cause d'un retard de paiement, mais pour le circuit de réclamation voyez ici : https://bcac-adherent.gestionsante.fr/api/cms/documents/detail?id=66614a33b7059c31a28eed81

    cordialement
    zen maritime 
    0
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