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Melyszaa Le 26-02-2024 à 13:40
Bonjour,
J'ai été mise à pied à titre conservatoire en date du 08.02.24 pour les motifs suivants (entretien préalable effectué le 19.01.24):
1. Suite à une réunion avec un bon client de la société, je n'avais pas correctement préparé cette réunion et lors de la réunion, des questions étaient posées et je cherchais mes réponses dans mon dossier, par manque d'organisation je n'ai simplement pas donné les infos aussi rapidement qu'on l'aurait souhaité. Cependant, cela n'a pas impacté la relation commerciale avec notre client qui par la suite de cette réunion, m'a remercié tout de même pour cet échange constructif.
2. Nous avons un logiciel de badgeage en phase de test depuis début janvier qui devait être mis officiellement en place mi février... nous avons également un logiciel interne nous permettant de saisir nos heures manuellement. Il semblerait qu'il y ai une incohérence entre les deux logiciels pour le nombre d'heure. J'ai justifié cela par le fait qu'il fallait, comme tout le monde que je prenne l'habitude de badger sur ce nouveau logiciel et surtout, il m'arrive d'oublier de saisir mes heures manuellement pendant une semaine et de le faire à la fin de la semaine sans me souvenir précisément des heures auxquelles je suis arrivée ou partie (d'après leurs dires, ça se joue à un 5 min près). A noter également que mon supérieur m'a indiqué lors de l'entretien que ça lui arrivait aussi de se tromper et ne pas se souvenir.
3. Travaillant dans le recouvrement, nous avons un logiciel nous permettant d'historiser toutes les actions faites auprès des clients. Il semblerait que suite à des erreurs d'inattention de ma part, je ne renseignais pas automatiquement les actions dans le logiciel (pas systématiquement, cela ne représente que quelques clients).
Aussi, suite à cet entretien, on m'a indiqué que le courrier de leur décision me serait envoyé par courrier sous 2 jours au plus tard. A nous sommes le 26 février et à ce jour, je n'ai reçu aucun courrier et je n'ai aucune informations sur quoi que ce soit... en attendant, je suis privée de salaire.
Pouvez me dire si cette situation est normale et quelles sont les possibilités qui s'ouvrent à moi ? Le délai de décision est-il trop long ? Les motifs de la mise à pied sont-ils justifiés ?
Par avance, je vous remercie pour votre aide
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Refu23 Le 26-02-2024 à 18:08
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Melyszaa Le 26-02-2024 à 18:17
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