Mon entreprise m'envoi au casse pipe

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jean89855 Le 18-08-2023 à 00:38

Bonjour,

Salarié dans une entreprise informatique depuis le mois de mars je suis confronté à plusieurs gros problèmes notamment des gros soucis d'organisations des ordres contre ordres des informations qui ne passent pas faisant perdre du temps aux clients

Cependant ce n'est pas le pire depuis plusieurs semaines mon entreprise m'envoi littéralement au casse pipe à noter je n'ai eu aucune formation interne je me sers uniquement de mes connaisances acquises en auto didacte

L'entreprise m'envoi faire des prestations pour lesquelles je n'ai pas les qualifications et avec des enjeux important malgrés avoir prévenu à plusieurs reprises par mail et téléphone mon incapacité de faire cette installation sans avoir une formation interne et pouvoir me faire une procédure claire nette et précise avec le bon process.

Je ne peux clairement pas me permettre de mettre à terre un réseau de 20 salariés avec le risque de chomage technique et la perte financière pour le client.

Mes responsables font clairement la sourde oreille ou se renvoient la balle entre différents techniciens qui me donnent des infos totalement vagues mais l'affaire n'avance pas cependant c'est toujours moi qui me retrouve à gerer un client pas content et je peux le comprendre surtout vu le prix de la prestation

La situation devient vraiment oppressante pour moi et me tracasse beaucoup que j'en suis arrivé à devoir prendre la décision de me mettre en arret pour me préserver en espérant que le boulot soit fait derrière

Ce n'est clairement pas un manque de motivation j'ai beaucoup donné dans l'entreprise depuis mon arrivé mais la je craque et j'ai l'impression que je m'en sortirai jamais

Je tiens à préciser que je suis payé au salaire de technicien polyvalent et non technicien réseau mon boulot est déja bien en dehors de mon champ d'action

Comment agir dans ce type de situation ?

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FD · Answer 1 · Le 18-08-2023 à 06:59

Moderateur

FD Le 18-08-2023 à 06:59

+ 1000 messages

Bonjour,

Envoyez un courrier en L.R. avec A.R. à votre employeur en signalant votre situation ainsi que toutes vos difficultés et les différents appels et mails les informant. Qu'aucune réponse modifiant cela ne vous été apporté. Que vous vous sentez délaissé et dépassé par cette situation vis à vis des clients qui se plaignent et que votre santé s'en ressent au point d'être en arrêt de travail.

Faites-en copie à votre inspection du travail.

Laissez 08 jours à réception du courrier à votre employeur afin de vous répondre. Passé ce délai si la réponse reçu ne vous satisfait pas ou sans réponse, prenez attache auprès d'une organisation syndicale de votre choix dans votre département afin d' avoir un accompagnement plus proche.

Cordialement.

Membre

jean89855 Le 18-08-2023 à 09:27

Bonjour en effet je vais faire ça ceci dit j ai peur d'être ensuite mis au placard surtout étant en CDD

J'ai déjà remonté à plusieurs reprises les problèmes d'organisation le manque de formation j'ai toujours fais en sorte de satisfaire les clients le plus possible mais la j ai l'impression d avoir affaire à un sac de n?uds sans savoir comment m'en dépatouiller

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Membre

Isadore Le 18-08-2023 à 10:56

Bonjour,

*

Je ne sais pas quelle est la durée de votre CDD, mais à vous de voir si vous préférez affonter la faute grave pour avoir refusé de faire la tâche demandée, la faute grave pour avoir causé des dégâts chez le client, ou la "mise au placard" avec des arguments pour contester ce traitement devant les prudhommes.

*

On ne se "met pas en arrêt", on va voir un médecin qui juge si c'est une mesure nécessaire. Cela va impliquer d'atteindre un état de santé assez dégradé, c'est donc une mauvaise option.

*

Selon la durée de votre CDD, si votre employeur vous remise dans une armoire, il est possible d'envisager diverses actions. Mais être condamné à vaquer quelque temps à vos occupations dans les locaux de l'entreprise (lire un bon livre, apprendre le tchèque, vous former à Symfon) est-ce pire que votre situation actuelle ?

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jean89855 · Answer 2 · Le 18-08-2023 à 09:27

Bonjour en effet je vais faire ça ceci dit j ai peur d'être ensuite mis au placard surtout étant en CDD

J'ai déjà remonté à plusieurs reprises les problèmes d'organisation le manque de formation j'ai toujours fais en sorte de satisfaire les clients le plus possible mais la j ai l'impression d avoir affaire à un sac de n?uds sans savoir comment m'en dépatouiller

Isadore · Answer 3 · Le 18-08-2023 à 10:56

Bonjour,

*

Je ne sais pas quelle est la durée de votre CDD, mais à vous de voir si vous préférez affonter la faute grave pour avoir refusé de faire la tâche demandée, la faute grave pour avoir causé des dégâts chez le client, ou la "mise au placard" avec des arguments pour contester ce traitement devant les prudhommes.

*

On ne se "met pas en arrêt", on va voir un médecin qui juge si c'est une mesure nécessaire. Cela va impliquer d'atteindre un état de santé assez dégradé, c'est donc une mauvaise option.

*

Selon la durée de votre CDD, si votre employeur vous remise dans une armoire, il est possible d'envisager diverses actions. Mais être condamné à vaquer quelque temps à vos occupations dans les locaux de l'entreprise (lire un bon livre, apprendre le tchèque, vous former à Symfon) est-ce pire que votre situation actuelle ?

Zen Maritime · Answer 4 · Le 18-08-2023 à 09:05

Moderateur

Zen Maritime Le 18-08-2023 à 09:05

+ 1000 messages

Bonjour,

Juste une remarque quand vous dites "mon entreprise m'envoi littéralement au casse pipe" cela voudrait dire que c'est à prendre au mot, au pied de la lettre, or l'expression "aller au casse-pipe" n'est pas ici à prendre au mot mais plutôt au sens figuré... d'où un usage impropre de l'adverbe littéralement.

Bien sûr je ferais moins le malin si l'on devait aborder d'autres langages comme la programmation ou s'exprimer en html...

lien : https://www.academie-francaise.fr/dire-ne-pas-dire/recherche?titre=littéralement

cordialement
zen maritime

Membre

jean89855 Le 18-08-2023 à 09:23

Bonjour en effet autant pour moi

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Moderateur

Zen Maritime Le 18-08-2023 à 10:24

Vous me donner l'occasion d'un prolongement, est-ce que l'on écrit "autant pour moi" ou "au temps pour moi" ? L'origine de l'expression est en effet intéressante...

cordialement
zen maritime

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jean89855 · Answer 5 · Le 18-08-2023 à 09:23

jean89855 Le 18-08-2023 à 09:23

Bonjour en effet autant pour moi

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Zen Maritime · Answer 6 · Le 18-08-2023 à 10:24

Vous me donner l'occasion d'un prolongement, est-ce que l'on écrit "autant pour moi" ou "au temps pour moi" ? L'origine de l'expression est en effet intéressante...

cordialement
zen maritime

Mon entreprise m'envoi au casse pipe

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