Faute de Pole Emploi = dette

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Nanounette64 Le 28-01-2022 à 08:35

Bonjour,

Je vous écris pour une demande d'aide.
Je dois une dette à Pole Emploi de 2000 euros dont je ne suis absolument pas responsable. Et ils viennent de me refuser ma dette d'éffacement de dette.
Ils n'ont jamais saisi un contrat que j'avais effectué, dont j'avais envoyé tous les papiers bien sure. Ils m'ont trop payé et me demande de rembourser. Sauf que je refuse de payer pour une faute dont je ne suis pas responsable.
A qui dois je m'adresser pour une aide?Merci d'avance

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frani63 · Answer 1 · Le 28-01-2022 à 10:13

Membre

frani63 Le 28-01-2022 à 10:13

< 10 messages

Avez vous fait votre déclaration de situation mensuelle sur la période concernée ? Car cet acte relève de votre responsabilité et si vous n'avez pas déclaré l'emploi même en cas d'envoi par autre moyen de votre cntrat cela peut vous être opposé ...

Membre

Nanounette64 Le 28-01-2022 à 14:06

Bonjour,

Bien sûre, tout avait été déclaré mensuellement ( Actualisation, bulletin de paie). L'attestation employeur, envoyée, n'a juste pas été saisi par Pole Emploi. C'est une négligence de leur part.

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Moderateur

milou27 Le 28-01-2022 à 16:54

Bonjour

Pole emploi ne traite pas en direct les documents que vous leur avez transmis, ils les transmettent à un prestataire de service externe qui procéde à des vérifications plusieurs semaines ou mois après leur envoi

Pole emploi se base uniquement sur les déclarations faites par le DE lors de chaque actualisation , ce qui enclenche l'indemnisation ou sa révision en "mode automatique" "

il y a surement une explication à ce trop perçu autre qu'un oubli de traitement de Pole emploi.

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Nanounette64 · Answer 2 · Le 28-01-2022 à 14:06

Bonjour,

Bien sûre, tout avait été déclaré mensuellement ( Actualisation, bulletin de paie). L'attestation employeur, envoyée, n'a juste pas été saisi par Pole Emploi. C'est une négligence de leur part.

milou27 · Answer 3 · Le 28-01-2022 à 16:54

Bonjour

Pole emploi ne traite pas en direct les documents que vous leur avez transmis, ils les transmettent à un prestataire de service externe qui procéde à des vérifications plusieurs semaines ou mois après leur envoi

Pole emploi se base uniquement sur les déclarations faites par le DE lors de chaque actualisation , ce qui enclenche l'indemnisation ou sa révision en "mode automatique" "

il y a surement une explication à ce trop perçu autre qu'un oubli de traitement de Pole emploi.

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