DEMANDE REMBOURSEMENT TROP PERCU POLE EMPLO

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VARLET Le 14-02-2022 à 20:52

Bonjour,
ma fille a travaillé comme contractuelle en fevrier et mars 2020. Elle a fait chaque mois son actualisation avec copie fiche de paie et a perçu un complément .Un an après, en mars 2021 PE lui reclame plus de 300 de trop perç. En fait, son employeur, le CG, lorsqu'il a fait la déclaration ("feuille jaune" à Pôle emploi n'a pas donné les montants correspondant aux fiches de paie. Au lieu de 100 et 150 (exemple) il a mis 150 et 100. Le total final des 2 mois est le même mais PE réclame son du sur le 1er mois. On a eu beau prouver, fiche de paie et extrait de compte a l'appui que la declaration de ma fille etait conforme a la fiche de paie et à ce qu'elle avait perçu, ils ne veulent rien entendre. Effacement de dette refusé, ils ne donnent pas l'adresse du mediateur que nous avons demandé et menacent. Quel est son recours? Elle a un petit salaire, seule et avec des charges. Merci de votre aide

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milou27 · Answer 1 · Le 15-02-2022 à 07:23

Moderateur

milou27 Le 15-02-2022 à 07:23

+ 1000 messages

Bonjour

Vour trouverez l'adresse du médiateur de votre région dans le LIEN :

Le médiateur de Pôle emploi |Pôle emploi (pole-emploi.fr)

Membre

VARLET Le 15-02-2022 à 19:55

Merci on va tenter. J aurais aimé savoir si elle était dans son bon droit et si elle a une chance d avoir gain de cause

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Moderateur

milou27 Le 16-02-2022 à 09:04

Je ne peux pas vous le certifier mais si votre fille a déclaré les sommes qu'elle a perçues réellement (les mêmes que sur le bulletin de salaire) , il n'y plus de trop perçu puisque le complément a été calculé d'après les sommes déclarées qui sont exactes

Dès lors , cela vaut la peine de saisir le Médiateur en lui adressant tous les justificatifs (y compris une photocopie des 2 relevés de compte bancaire)

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VARLET · Answer 2 · Le 15-02-2022 à 19:55

VARLET Le 15-02-2022 à 19:55

Merci on va tenter. J aurais aimé savoir si elle était dans son bon droit et si elle a une chance d avoir gain de cause

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milou27 · Answer 3 · Le 16-02-2022 à 09:04

Je ne peux pas vous le certifier mais si votre fille a déclaré les sommes qu'elle a perçues réellement (les mêmes que sur le bulletin de salaire) , il n'y plus de trop perçu puisque le complément a été calculé d'après les sommes déclarées qui sont exactes

Dès lors , cela vaut la peine de saisir le Médiateur en lui adressant tous les justificatifs (y compris une photocopie des 2 relevés de compte bancaire)

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