chömage pole emploi

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sosso333 Le 02-02-2022 à 23:21

Bonjour,

Bonjour, j'ai besoin de votre aide car ma sitution est un peu complex

.Au niveau des alloc le calcul
-Statut étudiant demande d'alloc
-changer de conseillére

Je suis inscrite au pole emlpoi depuis le 26 dec , je n'ai pas le droit aux allocations car je n"ai pas assez d heures .
129 Jrs au lieu de130 manque 24h
De ce fait j'ai fais des heures du 24 jan au 01 Févr pour compléter .
j ai déposé un certificat et mon contrat mais l agence veut absolument l 'attestation pour calculer ? comment le pole emploi calcule sachant que le mois de Janvier j'ai 0 revenu
Ensuite j'ai rencontré la conseillére qui doit y etre m'accompagner cette personne était limite désagréable et séche, l'entretien se tourner en interrogatoire ? Je lui ai expliqué mon orientation et renconversion professionnelle. Et au paralléle de mon travail avant je faisais mes études pour avoir plus de chance de me former . La conseillére m'annonce que j'aurais pas le droit d"allocation chomage car mon statut étudiant ne l'autorise pas sachant que je n'ai pas de bourse ni aucun droit d'étudiant .J"avais un statut salariés
La consillére ne voulait pas me répondre aux critéres ect à mes questions me demande un justificatif une attestation de mon statut ?
Je suis mére de famille avec deux enfants sans c
revenu je rennonce aux études et que c'est dommage ? je ne sais si on le droit de demander de changer de conseillére si cette derniére n 'est pas du tout dans le conseille et dans l'accompagnement ? Je suis déséspérée

Merci

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Sha2022 · Answer 1 · Le 03-02-2022 à 00:08

Bonsoir,

il est vrai que pole emploi a besoin de l'attestation pole emploi pour pouvoir valider que la fin de contrat donne la possibilité d'avoir le chômage (motif de fin de contrat) et les montants pour faire leur calcul. L'employeur établit ce document qui est transmis à pole emploi en ligne (à vérifier sur votre espace courant février). Il faudrait demander à l'employeur le délai de transmission à pôle emploi et s'il peut vous transmettre une copie de l'attestation pour faire avancer les choses vu vos difficultés.

Si vous avez terminé vos études et avez travaillé ensuite vous êtes censé être redevenue salariée dans ce cas.

Sinon vous pouvez demander de l'aide, en attendant d'avoir le chômage, avec le RSA (Caf), l'aide sociale (contacter l'assistance sociale ou la CCAS de votre ville), le pôle social de votre centre de formation si vous êtes toujours en étude (prêt, aide ...).

Si cela est urgent, votre banque pourrait peut être vous aider ? aussi la famille, les amis ...

Sinon pour le pôle emploi, il serait bien de contacter le service par téléphone ou regarder sur internet comment demander à changer de conseiller.

J'espère que cela vous aide.

Cdt.

Sha

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