Forum Pôle Emploi : inscriptions et obligations

Bonjour,

Ma situation est la suivante :
J'ai travaillé 6 ans dans une entreprise allemande, moi basé à Paris. Mon contrat de travail est de droit français, et l'entreprise allemande cotise en France.
En parallèle, j'ai un mandat social de "directeur général" d'une filiale française (SAS), entreprise distincte - mandat purement formel car aucun travail n'y est de facto effectué.
Courant mars 2024, j'ai fait l'objet d'un licenciement économique.
On m'indique que je peux monter mon activité d'auto-entrepreneur juste avant le CSP, de sorte à pouvoir la poursuivre en plus du CSP.
Très rapidement, France Travail a demandé un rescrit, qui a confirmé que j'avais bien droit au chômage.
Malgré ça, mon dossier d'indemnisation est au point mort depuis 2 mois 1/2.
Par téléphone, on m'a indiqué, il y a maintenant plus d'un mois, que des documents complémentaires avaient été demandés à ladite filiale : chiffre d'affaires, comptes... mais ceux-ci n'ont malheureusement pas encore été publiés par la structure, donc impossibles à donner. Silence radio du côté de l'entreprise également.

Ma question pour ce forum : confirmez-vous que j'ai bien le droit à l'indemnisation France Travail, ou bien le fait d'avoir un mandat social d'une autre structure, même purement formelle et sans activité, et qui ne m'a pas sollicité depuis un an et demi, bloque-t-elle toute indemnisation?

Merci par avance.