ehpad 8710A, temps de travail

Bonjour à tous,

Je me permets de venir à vous car mon épouse a été embauchée en CDI dans une maison de retraite depuis 1 mois mais je suis outré par rapport à ses horaires de travail et son amplitudes horaires.
Le but n'est pas de poursuivre l'employeur devant les PDH mais de faire respecter les Droits des salariés.
 
Pour commencer, c'est une maison de retraite qui est sous la CC 8710A, ma femme est employée en tant que ASH faisant fonction d'aide soignante.

Désolé d'avance, mais je vous énumère tous les points que "je" trouve abusé:
- 2 tenues sont obligatoires: une tenue pour le soin et une pour les repas, c'est très bien pour les résidents. Mais il n'y a aucune compensation pour l'habillage/ déshabillage. Est-ce obligatoire ou non?
- pause de 15 minutes sur 7 heures de travail, avec l'obligation de se changer.
- obligation de laver et d'entretenir les tenues de travail. (celle pour les soins et celle pour les repas)
-début de journée à 6h30, fin du premier service à 11h30, reprise à 13h15 pour finir à 20h15. Soit 12 h de travail sur une amplitude de 13h45. (12h de travail, pourquoi pas? mais 13h45 d'amplitude soit 10h15 de repos!!!)
- obligation de ne pas prendre de rdv lorsqu'un étage est attribué à madame. En effet, elle doit être disponible en cas d'absence d'une de ses collègues.
- les heures supplémentaires ne sont pas majorées.
- si elle doit finir à 20h30 ou 20h45 au lieu de 20h15, aucune indemnité ou majoration, c'est normal!

Je veux juste connaître la  loi dans ce type d'établissement car ma femme ne restera pas dans cet établissement (qui parraissait parfais), elle passe plus de temps à son travail que chez elle, chez nous.

Dans l'attente de vos réponses.

Cordialement.