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Bien rédiger les mandats de vente immobiliers : exclusif, semi-exclusif et simple

Vous êtes agent immobilier et vous vous questionnez sur les mandats de vente : combien en existe-t-il ? Quelles sont vos obligations à la signature de l'un d'eux ? Dans quelles conditions pouvez-vous prétendre au versement d'une rémunération ? Faites le point avec notre dossier spécial !... Lire la suite

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En bref

Agent immobilier : quelles conditions devez-vous remplir pour signer valablement un mandat de vente ? 

Vous réfléchissez à devenir agent immobilier et vous envisagez, à l'avenir, de rechercher des acquéreurs de biens immobiliers pour de potentiels clients ?

Avant de vous lancer, prenez le temps de faire le tour des dispositions encadrant cette activité. Le but ? Anticiper, et connaître la réglementation applicable en la matière, afin d'assurer un démarrage sécurisé à votre projet et à vos ambitions ! 


Mandat de vente immobilière : quels sont les 3 types de mandat existants (exclusif, semi-exclusif et simple) ? Quelles sont leurs conditions de validité ? 

En tant qu'agent immobilier, vous pouvez être amené à proposer à vos clients 3 types de mandats distincts : un mandat simple, semi-exclusif ou exclusif. Si tous sont conclus dans le but de rechercher des acquéreurs potentiels pour des biens immobiliers déterminés, ils divergent néanmoins en matière d'obligations mises à la charge des différentes parties signataires. 

Quels sont les différents points de différence entre ces 3 mandats ? Quelles mentions obligatoires doivent-ils impérativement comporter ? De quelle durée peuvent-ils être ? Dans quels cas de figure le mandant peut-il bénéficier d'un droit de rétractation ? Qu'est-ce qu'une clause d'exclusivité ?

Toutes les réponses à ces questions et bien d'autres, dans notre dossier spécial !

Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous êtes (ou envisagez de devenir) agent immobilier et vous vous interrogez sur le cadre légal de l'exercice de cette activité, particulièrement en ce qui concerne la signature de mandats de vente.

Quelles sont les conditions d'exercice de l'activité d'agent immobilier ? Comment obtenir une carte professionnelle, et sous quelles conditions pouvez-vous la renouveler ? Qui peut signer un mandat de vente immobilière, et sous quelles conditions ? Dans quelles conditions et selon quelles modalités pourrez-vous prétendre au paiement de votre rémunération ? Celles-ci varient-elles selon le type de mandat conclu ? Dans quel cadre votre responsabilité professionnelle est-elle susceptible d'être engagée ? Comment le mandat prend-il fin ?

Contenu du dossier :

Pour vous aider à faire le point et vous guider parmi les méandres de la réglementation applicable, ce dossier contient diverses questions/réponses et 2 modèles de mandats, notamment relatifs : 

  • aux conditions d'exercice de l'activité d'agent immobilier (définition, conditions à remplir, carte professionnelle) ;
  • aux différents mandats de vente (simple, semi-exclusif et exclusif) pouvant être conclus, et aux mentions obligatoires et facultatives que ceux-ci-ci doivent ou peuvent comporter (conditions générales de validité, clauses facultatives et interdites, durée limitée dans le temps, droit de rétractation du mandant) ;
  • aux obligations du mandataire (information et devoir de conseil à l'égard de sa clientèle, obligations juridiques et financières, conditions de publicité de l'activité et des biens à vendre, affichages obligatoires, etc.) et du mandant (obligation de bonne foi contractuelle, respect de l'éventuelle clause d'exclusivité, obligation de rémunération du mandataire) ;
  • à la rémunération du mandataire et aux conditions à remplir pour prétendre à son versement (mandat écrit, valeur du bon de visite, intervention déterminante, conclusion de la vente, dommages et intérêts en cas de mauvaise foi de l'acquéreur, personne qui en est redevable, etc.) ;
  • aux causes d'extinction du mandat ;
  • à l'engagement de la responsabilité civile et pénale de l'agent immobilier dans le cadre de ses fonctions (contrôle des activités exercées, sanctions encourues en cas de manquement, vices cachés, etc.). 

Ce dossier juridique dédié contient :

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44 Questions essentielles

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1 Modèle de lettre

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2 Modèles de contrats

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Agent immobilier

Carte professionnelle

Mandat de vente

Mandat simple

Rémunération

Clause d'exclusivité

Devoir de conseil

Registres obligatoires

Publicité

Responsabilités

Causes d'extinction du mandat

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La question du moment

Quels sont les différents documents que l’agent immobilier doit tenir à la disposition des acheteurs potentiels du bien qu’il est en charge de vendre ?

Pour information, la teneur de la liste des documents à annexer à l’acte de vente d’un bien immobilier varie en fonction de la nature et de la localisation de celui-ci.

Informations générales 

D’une manière générale, on peut noter que le vendeur d’un bien immobilier doit délivrer à l’acquéreur de celui-ci diverses informations notamment relatives :

  • à la présence ou non d’amiante (via le diagnostic technique amiante - DTA) (1) ;
  • à la présence ou à l’absence de plomb (constat de risque d’exposition au plomb - CREP) (2). Cette obligation s’inscrit dans la lutte de santé publique contre le saturnisme ;
  • le cas échéant, à la présence ou à l’absence de termites et mérules (3) ;
  • le cas échéant, à l’état de l’installation intérieure de gaz (4) ;
  • au diagnostic de performance énergétique (DPE) du bien (5) ;
  • à l’audit énergétique réalisé, si le bien est classé en catégorie D, E, F ou G (6) ;
  • si l’installation intérieure d’électricité du bien a plus de 15 ans, à l’état de celle-ci (7) ;
  • si le bien est situé dans une commune à risques, à un état des risques naturels ou technologiques (risques technologiques, risques naturels, sismicité, prévention des risques miniers, zones à potentiel radon, zones susceptibles d’être atteintes par un retrait de côté) (8) ;
  • le cas échéant, aux résultats de l’étude géotechnique réalisée en cas de mouvements de sol (9) ;
  • etc.

L’ensemble de ces documents forment ensemble le dossier de diagnostic technique (DTT), qui doit être annexé à la promesse de vente, ou à défaut, à l’acte authentique de vente (10).

Cas du bien situé en copropriété 

Si le bien mis en vente est situé en copropriété, d’autres documents doivent, sauf exceptions, être remis à l’acquéreur (11)

  • d’abord, les documents relatifs à l’organisation de l’immeuble, à savoir : 
    • la fiche synthétique de la copropriété ;
    • le règlement de copropriété et l'état descriptif de division ;
    • les procès-verbaux (PV) des assemblées générales (AG) des 3 dernières années ;
       
  • ensuite, certaines informations financières, parmi lesquelles :
    • le montant des charges courantes du budget prévisionnel et des charges hors budget prévisionnel payées par le copropriétaire vendeur au titre des 2 exercices comptables précédant la vente ;
    • les sommes susceptibles d'être dues au syndicat des copropriétaires par l'acquéreur ;
    • l'état global des impayés de charges au sein du syndicat et de la dette vis-à-vis des fournisseurs ;
    • lorsque le syndicat des copropriétaires dispose d'un fonds de travaux (destiné à financer les dépenses de travaux à venir), le montant de la part du fonds de travaux rattachée au lot principal vendu et le montant de la dernière cotisation au fonds versée par le copropriétaire vendeur au titre de son lot ;
  • le carnet d'entretien de l'immeuble ;
  • une notice d'information relative aux droits et obligations des copropriétaires ainsi qu'au fonctionnement des instances du syndicat de copropriété ;
  • le cas échéant, les conclusions du diagnostic technique global (qui a vocation à éclairer les copropriétaires sur l’état technique de l’immeuble, et de ses équipements communs) ;
  • le plan pluriannuel de travaux (document élaboré par la copropriété pour mettre en place les travaux à venir sur une époque de 10 ans, pour sauvegarder le bâtiment et son bon entretien), ou à défaut de plan, le projet de celui-ci.

Selon la loi, ces documents doivent être remis à l’acquéreur, au plus tard, à la date de signature de la promesse de vente

L’agent immobilier n’est donc pas tenu de les remettre à tous les acquéreurs potentiels du bien dès la visite de celui-ci. Néanmoins, il peut être utile qu’il dispose au plus tôt des informations ci-dessus, pour aiguiller au mieux les acquéreurs potentiels et éviter toute rétractation ultérieure de ceux-ci.

Attention : l'annonce immobilière publiée par l'agent commercial doit néanmoins contenir certaines mentions obligatoires, notamment relatives au DPE du bien. Reportez vous à nos précisions sur la question !


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 07 mai 2024 concerne :

Proposer la signature d'un mandat de vente immobilière, c'est prendre, vis-à-vis de son client, certains engagements dont la teneur diffère selon la nature du document signé. Pour mieux appréhender les contours de cette branche particulière de votre activité d'agent immobilier, et plus particulièrement les subtilités de la loi Hoguet sur la question, consultez notre dossier spécial !

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