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Assurance dommages-ouvrage et garantie décennale

Vous avez récemment fait construire une maison ou entrepris des travaux, mais les choses ne se déroulent pas comme prévu ? Des défauts de construction, des litiges avec un artisan ou des sinistres sur le chantier peuvent parfois transformer votre projet en cauchemar. Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri de ces aléas imprévus. Téléchargez notre dossier pour en savoir plus sur vos recours.... Lire la suite

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En bref

Quelles sont les garanties dont je dispose en cas de litige sur la construction de mon bien ?

Nous avons tendance à croire que la construction de sa maison est promesse de bonheur. Mais, en cas de malfaçons, de désordres ou encore de non-conformité, la situation peut virer à l’enfer. Sachez qu'en tant que maître d'ouvrage, vous disposez de certaines protections dans la construction de votre maison. Par exemple, lorsque vous décidez de faire construire un bien, vous devez obligatoirement souscrire à une assurance dommages-ouvrage. Cette assurance permettra votre protection ! Comment se prémunir ou réagir ? Vers qui se tourner ? A qui réclamer ? Quand ? Comment ?

Beaucoup de questions auxquelles nous allons répondre. Des recours existent, néanmoins les fondements diffèrent selon le type de travaux ou de construction : responsabilité contractuelle, garantie décennale, garantie de bon fonctionnement (GBF) ou garantie de parfait achèvement (GPA).

Avant de vous lancer, nous vous informons sur les règles à respecter.


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous souhaitez engager la responsabilité décennale d’un professionnel.

La construction d’une habitation ou des rénovations impliquent un engagement financier important. C’est pourquoi, il est primordial de demander au professionnel certains documents avant le début des travaux : devis, contrat de mission en cas de suivi par un architecte, copie d’attestation d’assurance décennale, etc. En cas d’achat d’une maison avec des travaux récents, n’hésitez pas à vérifier dans l’acte authentique de vente si les coordonnées de l’assurance dommages-ouvrage du vendeur sont bien précisées.

La responsabilité varie selon le type de malfaçons et la date d’achèvement des travaux. Quels types de travaux sont couverts par la garantie décennale ? Jusqu’à quand et à partir de quand pouvez-vous l’utiliser ? Qu’en est-il des garanties de parfait achèvement et biennale ?

Vous souhaitez réaliser une construction, un agrandissement ou une rénovation.

Vous vous demandez s’il est obligatoire d’en faire la demande à la Mairie ? Dans quelle mesure un voisin peut-il s’opposer à votre projet ? Comment alors concilier vos projets avec les plans d’aménagement du territoire ? Que faire lorsqu’un permis vous est refusé ou que votre parcelle est déclarée inconstructible ? Que risquez-vous si vous ne tenez pas compte d’un refus de construire ? Quels sont vos droits en cas de modification du plan local d’urbanisme (PLU) ?

Contenu du dossier :

Ce dossier aborde notamment les notions suivantes :

  • les garanties existantes en cas de malfaçons importantes ;
  • la différence entre garantie de parfait achèvement, biennale et décennale ;
  • les recours lorsque le montant de la facture est supérieur à celui du devis ;
  • les litiges avec un artisan (plombier, maçon, peintre) ;
  • la réception des travaux ; 
  • la recherche de responsabilité
  • la réparation des dommages ;
  • la solidité de l'ouvrage ;
  • la déclaration de sinistre. 

 

 

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5 Modèles de lettres

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Garantie décennale

Assurance dommages-ouvrage

Garantie de parfait achèvement

Garantie de bon fonctionnement

Réception

Déclaration de sinistre

Responsabilité

Permis de construire

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La question du moment

La mairie peut-elle revenir sur sa décision au motif que le permis qu'elle m'a délivrée se révèle être illégal ?

En principe, toute construction est subordonnée à la délivrance d'une autorisation par l'autorité compétente, qui généralement se trouve être la Mairie (1). Celle-ci fonde sa décision sur la conformité ou non de la construction projetée exposée dans la demande aux règles d'urbanisme applicables au territoire considéré.

Il arrive cependant que le permis soit illégal, c'est-à-dire qu'il ne respecte pas une norme supérieure (exemple : une loi ou un règlement) ou que la norme servant de référence pour la délivrance du permis (exemple le PLU) soit elle-même illégale et remette ainsi en cause la validité du permis. Cette hypothèse se retrouve soit :

  • dans le cas où l'autorité administrative a mal interprété les règles ;
  • dans le cas où elle n'a pas répondu à la demande d'autorisation dans le délai imparti alors considérée comme tacitement approuvée (2).

Dans ce cas, l'autorité qui l'a délivré, soit la Mairie, ou une autorité supérieure est en droit de demander le retrait de l'autorisation, à certaines conditions (3).

La procédure de retrait ne peut être engagée par l'administration que dans le délai de trois mois à compter la délivrance de l'autorisation. Passé ce délai, seul le titulaire du permis peut en demander l'annulation, ce qui n'est jamais le cas en pratique.

En outre, seule l'autorité qui avait compétence pour délivrer le permis peut l'annuler, et cette décision doit être justifiée (4).

Le retrait doit intervenir de manière contradictoire, c'est-à-dire que la Mairie doit permettre au bénéficiaire du permis de présenter ses observations (écrites ou orales sur sa demande) sur ce point (5).

Ces formalités conditionnent la validité du refus de permis. Ainsi, si elles ne sont pas respectées, la décision de retrait doit être annulée et dans ce cas, l'autorisation de construire précédemment accordée, reste valable.


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 21 juin 2023 concerne :

Dès lors qu'une personne décide de faire réaliser des travaux de construction ou de rénovation, elle doit obligatoirement souscrire à une assurance dommages-ouvrage. C'est grâce à cette assurance que le propriétaire du bien pourra agir contre l'artisan ou le constructeur en cas de désordres, de malfaçons ou de non-conformités.

Photo de Malvina Ruiz

Malvina Ruiz Juriste rédactrice web

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