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frederik_arthur Le 19-06-2024 à 21:34
Seulement, s'il a beau fonctionner d'un point de technique, il n'a aucun effet sur mon chien (système de bips et vibrations, il n'y a pas de décharges électriques).
Le site promet un remboursement intégral si insatisfaction il y a. Je leur envoie donc un premier mail (réponse promise dans les 3 jours) mais aucune suite n'a été donnée. Quand j'essaye de les appeler, on me fait automatiquement basculer vers une messagerie vocale qui me dit d'envoyer un mail. Impossible d'avoir quelqu'un du service.
J'ai renvoyé un autre mail depuis, toujours sans succès, et les 14 jours du délai de rétractation sont maintenant passés.
Je voudrais donc savoir quels sont mes Droits et que puis-je faire ?
Merci d'avance.
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yapadequoi Le 19-06-2024 à 21:53
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