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Question

Visiteur

kinou06 Le 21-04-2023 à 14:48

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat avec un forunisseur Internet 2 mois avant la fin de l'échéance de mon engagement de 1 an.
Engagement que j'avais pris parce qu'il s'agissanit d'une promo à 20 euros/mois sur 1 an.
Le sms que je viens de recevoir m'annonce plus de 80euros à payer pour les 2 mois restant !
Alors que 2x 20 euros, ne font que 40.
J'ai l'intuition que le fournisseur calcule les 2 mois sur le plein tarif, sans tenir compte que lui et moi on s'est engagé sur 1 an à 20euros/mois.

Est-ce normal ?

Merci de vos réponses.

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soleil51 · Accepted Answer · Le 21-04-2023 à 15:02

Membre

soleil51 Le 21-04-2023 à 15:02

+ 1000 messages

bonjor

avez vous relu toutes les clauses du contrat que vous avez signé?

Visiteur

Kinou006 Le 21-04-2023 à 19:23

Une clause peut être illagale. Et c'est plutôt ça l'objet de ma question :
Est-ce que c'est légal de calculer les mois restant sur la base du plein tarif, quand le contrat est fait sur la base de la promotion ?

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