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Vol chèques cadeaux

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Le 28-08-2024 à 23:16

Bonjour,
Je suis responsable de magasin. J'ai été arrêté plusieurs suite à un soucis médical. Dans notre entreprise nous bénéficions de chèques cadeaux sur des ventes. Nous les cumulons lors d'opérations commerciales diverses. Le montant est calculé et mis à disposition quelques temps après une OP commerciale. Pendant mon arrêt je prends connaissance des plusieurs points gagnés et l'envoi des chèques cadeaux se faisant quelques jours plus tard je commande mes chèques. Comme d'habitude c'est livré au magasin, nous ne pouvons pas les faire livrer chez nous.
Lors de ma reprise cette semaine, je demande à ma vendeuse qui a prit mes responsabilités pdt mon absence où sont mes tickets afin de les récupérer. Elle me fait savoir à ce moment là que nous avons également reçu les chèques d'un challenge lancé par une marque. Sur ce challenge j'ai fais deux ventes. J'aurais donc dû percevoir 24 de chèques commandés et 10 du challenge donc un total de 34. Hors, à l'ouverture de l'enveloppe, je n'ai que 15. Il me manque donc une partie. Ma vendeuse se dédouane en m'expliquant que ce n'est pas elle qui a géré le partage mais une vendeuse d'un autre magasin et qu'elle ne sait pas combien j'aurai dû avoir. J'ai toutes les preuves (ventes des pièces concernées par le challenge avec mon nom, commande et même le nom de la personne qui a réceptionné au magasin). Je me tourne vers qui pour signaler le problème et récupérer mes chèques qui ont été pris par une personne de l'équipe ? Comme on ne sait pas c'est qui, c'est perdu pour moi j'imagine. 3 ans que je suis dans l'entreprise, j'ai tjrs géré le partage des tickets et je n'ai jamais eu de soucis. Je m'absente 4 mois, une commande et il y a des problèmes... 
Le montant n'est pas des plus élevé mais c'est le principe. J'ai travaillé pour faire ces ventes donc je mérite mes chèques...et s'il commence à y avoir des vols de ce type c'est pas possible.

 

 


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  • Moderateur

    Le 29-08-2024 à 05:24

      + 1000 messages


    Bonjour,
    Voyez par écrit, en envoyant un courrier en L.R. avec A.R. à votre employeur et à la personne responsable qui s'occupe de comptbiliser le nombre de chèques à commander. Qu'ils contactent la personne en charge de les distribuer en votre absence. Et demander comment cela va se passer afin que vous récupériez
    Cordialement.
    0
    + -

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