Sanction ?

Question

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Pouch28 Le 14-05-2022 à 20:39

Bonjour,

Bonjour Je suis auxiliaire de vie ma question est

Ce matin à la première heure je devais me rendre chez une cliente je possède la clé je n'ai pas pu réaliser mon intervention car j'ai perdu les clés j'ai prévenu la dame âgée qui était chez elle pour qu'elle prévienne sa fille j'ai chercher une solution auprès de mes collègues qui avait le double des clés elles n'étaient pas sur la région .

J'ai également prévenu ma chef de service. quelle peut être la sanction? En sachant que sa fille a pris l'initiative de me remplacer pour la journée alors qu'elle est juste à côté de chez sa mère nous avons également proposé à la fille de récupérer les clés chez elle afin d'effectuer l'intervention et elle a refusé

Cordialement à tous

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FD · Answer 1 · Le 16-05-2022 à 07:41

Moderateur

FD Le 16-05-2022 à 07:41

+ 1000 messages

Bonjour,

Une sanction de la part de votre employeur est toujours possible. Mais au vu de vos explications, votre cas est défendable. De ce fait, toute sanction qui pourrait être prise à votre encontre pourrait être contestable et de ce fait vous pourrez engager un action en contestation.

Cordialement.

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Isadore · Answer 2 · Le 16-05-2022 à 09:38

Bonjour,

Pour compléter, dans ce genre d'affaires la sanction dépend beaucoup du passif du salarié et de son ancienneté. Les conséquences de l'incident et sa réaction sont aussi importants. Vous avez immédiatement réagi, et il ne semble pas y avoir eu de conséquences importantes pour la cliente. C'est déjà un très bon point.

Votre organisation devrait par ailleurs tirer les conséquences de cet épisode. Si vous aviez eu un bête accident et que la fille avait été absente, il aurait manifestement fallu faire sauter la serrure pour s'occuper d'une dame âgée et dépendante.

Il faudrait que votre hiérarchie détienne un double des clefs du domicile des personnes incapables d'ouvrir la porte, de sorte que si le salarié tombe brutalement malade on puisse lui trouver un remplaçant sans cavaler après la moitié de ses collègues.

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