licenciement pour faute grave

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helen972 Le 31-07-2024 à 16:43

Bonjour,

Je travaille dans une boulangerie, j'ai eu recemment une altercation avec un client suite à son comportement inapproprié verbalement. Je n'ai pas su garder mon calme et j'ai repliqué verbalement avec un soupcon d'énervement. C'est la premiere fois que cet incident se produit et mon patron a décidé de me licencier pour faute grave. Puis je contester sa décision?

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milou27 · Answer 1 · Le 31-07-2024 à 18:57

Bonjour

Vous pouvez contester cette décison devant les prud'hommes mais je suppose que l'employeur recueillera le témoignage écrit de cette personne pour légitimer sa décision de vous licencier ou bien le témoignage écrit d'une personne qui était présente dans la boutique lors de l'altercation

Si vous avez peu d'anciennété , une action prud"homale présenterait peu d'intérêt au regard de la nécessité de vous faire assister par un avocat qui vous facturera des honoraires à l'issue d'une procédure longue (+ ou - 1 an) sans garantie de résultat

Tout dépend ensuite de la virulence des propos échangés mais selon moi , votre conduite à l'égard de ce client risque d'être mal perçue par les juges

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