Harcèlement au travail, que faire ?

Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je suis sous l’autorité d’une nouvelle responsable dans une enseigne de prêt-à-porter. Tout se passait bien jusque là, l’ancienne responsable m’avait préparée au poste de manager, mes compétences ont été validées mais voilà que la nouvelle me bloque tous les passages, elle critique tout sans cesse, ne félicite jamais, elle essaye de m’intimider en me disant que ma parole vaut moins bien que la sienne mais le pire se fait au quotidien. Elle vient nous humilier devant les clientes, entre autre... J’ai une autre collègue, qui elle, s’est faite tirer par le pull sur 4m pour qu’elle recule, ou alors se fait tirer les cheveux pour « carton rouge » mais le pire, c’est que lorsqu’on lui en parle, elle tourne la discussion pour dire qu’elle n’avait pas vu ça comme ça, qu’il n’y avait rien de méchant mais ne s’excuse jamais, même quand elle dépasse les limites (ce qu’elle fait très souvent, c’est vraiment border). Question longue mais le contexte est nécessaire il me semble. Actuellement je souhaite quitter l’entreprise mais je ne supporte pas l’idée de la laisser vaquer à cette vie sans problème. Sauriez vous me conseiller sur les recours possibles ? En vous remerciant,