Appel conférence

Question

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M.Cotto Le 05-10-2022 à 18:38

Bonjour,
Je travail dans une petite société en tant qu'assistante administrative en relation avec des techniciens sur le terrain. Je suis amenée à contacter mes collaborateurs plusieurs fois par jour par téléphone pour différentes raisons concernant notre travail. J'ai récemment appris que ces derniers discutaient entre eux via des appels conférence et que lorsque nous les appelions, l'ensemble des techniciens présents lors de l'appel conférence pouvaient donc entendre notre conversation (sans nous prévenir bien évidemment).
Ma question est : ont-ils le droit de nous faire participer à leurs appels conférence sans nous demander ? Existe il une loi à ce sujet ?
Merci d'avance pour votre aide.

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Alainverce · Answer 1 · Le 05-10-2022 à 19:03

Moderateur

Alainverce Le 05-10-2022 à 19:03

+ 1000 messages

Bonjour.

Il n'y a pas une loi pour tout.

Et, si j'ai bien compris la situation, le fait qu'un appel téléphonique soit entendu par d'autres (hors cas d'espionnite manifeste) ne relève a priori d'aucune infraction.

Le salarié à qui vous téléphonez peut même se mettre en "mains libres" si ça l'arrange.

Mais votre question n'est pas claire puisqu'à la fin vous parlez non pas d'appels entendus par tous mais de vous " faire participer à leurs appels conférence sans vous demander "

Je ne suis donc pas sur d'avoir bien compris ni le problème que cela vous pose en tant que salariée...

Cdt.

Visiteur

M.Cotto Le 05-10-2022 à 20:10

Bonsoir,

Tout d'abord merci pour votre réponse.

Effectivement, il s'agit d'appels conférence entre les techniciens, et lorsque nous (les assistantes, voir même responsables) les appelons, nous ne souhaitons pas forcément être entendu de tous...
D'où la question que je me posais, ont ils le droit de nous parler tout en étant entendu par les autres salariés sans même nous prévenir au préalable.
Une loi obligeant à informer un opérateur lorsqu'il est enregistré existe bien, je me suis donc demandé si il n'y avait pas des règles à respecter dans la situation décrite ci-dessus...

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M.Cotto · Answer 2 · Le 05-10-2022 à 20:10

Bonsoir,

Tout d'abord merci pour votre réponse.

Effectivement, il s'agit d'appels conférence entre les techniciens, et lorsque nous (les assistantes, voir même responsables) les appelons, nous ne souhaitons pas forcément être entendu de tous...
D'où la question que je me posais, ont ils le droit de nous parler tout en étant entendu par les autres salariés sans même nous prévenir au préalable.
Une loi obligeant à informer un opérateur lorsqu'il est enregistré existe bien, je me suis donc demandé si il n'y avait pas des règles à respecter dans la situation décrite ci-dessus...

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