Médiateur Pole Emploi ? Suite ?

Question

Visiteur

Toto81 Le 02-11-2023 à 12:27

Bonjour,

Dois-je relancer le médiateur si les différentes réclamations (qui ont pris plus que trop de temps) auprès de Pole Emploi n'aboutisent pas !
Les agents de Pole Emploi ne répondent pas favorablement alors qu'ils sont totalement en tords. Ils ne reconnaissent pas leurs manquements professionels ! Ils m'ont certifié différentes choses et n'ont jamais traité mon dossier convenablement et dans les temps. Ils n'ont pas fait leur travail.
Dois-je relancer le Médiateur après que ce dernier me demande de ne pas le faire suite à son retour: négatif ?
Ce dernier me stipule le réglement alors que les différents agents de Pole Emploi m'ont dit durant près de 5mois qu'ils pouvaient le faire et qu'ils le feraient. C'est-à-dire une réinscription. Qui au final me coute à moi personnellement d'imporatns frais: perte financière !
Cordialement.

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milou27 · Answer 1 · Le 02-11-2023 à 16:23

Moderateur

milou27 Le 02-11-2023 à 16:23

+ 1000 messages

Bonjour

Si la médiateur vous a déjà fait part de sa décision, ça ne sert à rien de le relancer

Visiteur

Toto81 Le 02-11-2023 à 17:52

Oui, mais se référer au réglement alors que les agents Pole Zmploi en temps et en heure peuvent fair leur travail et disent qu'ils le font ou/et vont le faire (on parle de 5 mois !!!). Et ne l'ont pas fait ! A quoi ils servent, les médiateurs ????

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Moderateur

milou27 Le 02-11-2023 à 18:30

Le médiateur examine le motif de la réclamation en se reférant à la règlementation de Pole emploi et vous fait savoir sa décision

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Toto81 · Answer 2 · Le 02-11-2023 à 17:52

Oui, mais se référer au réglement alors que les agents Pole Zmploi en temps et en heure peuvent fair leur travail et disent qu'ils le font ou/et vont le faire (on parle de 5 mois !!!). Et ne l'ont pas fait ! A quoi ils servent, les médiateurs ????

milou27 · Answer 3 · Le 02-11-2023 à 18:30

milou27 Le 02-11-2023 à 18:30

Le médiateur examine le motif de la réclamation en se reférant à la règlementation de Pole emploi et vous fait savoir sa décision

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Toto81 · Answer 4 · Le 03-11-2023 à 12:43

Bonjour,

A quoi sert le médiateur si c'est pour vous lire la Réglementation de Pole Emploi, alors que les Agents de Pole Emploi peuvent faire convenablement leur travail en considérant les demandes et ne le font pas (tout en vous disant qu'il le font (mails et appels téléphoniques àl'appuis) ! Manquements de Professionels ! : FAUT GRAVE quoi !
CF: Les conséquences financières que cela peut engendrer !
Bref ne pas croire ce que l'on vous dis en Agence !
Les médiateurs ne servent pas à grand chose ! Malgrè les différentes preuves ! A quoi cela rime ?

Médiateur Pole Emploi ? Suite ?

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