Calcul ARE après une démission et accord CP

 - accord par Commission pour la demande d´AIF pour ma formation : ouverte de droit RFFT 22,88 net par jour,
 - accord par Commission paritaire d´ouverture de droit ARE pour septembre 2024, forfait journalier de 0,98.

Voici ma situation depuis 2 mois après plusieurs appels et messages à ma conseillère d´indemnisation, 1 déplacement :
 - calcul  automatique de l´ordinateur  pour les 0,98 par jour,
 -dossier déjà en réexamen,
- un premier paiement pour septembre et octobre 2024 de 602 et quelques. Voici le détail :
          septembre 30 jours : 0,98 *30 =24
          octobre : du 1er au 6 en ARE 0,98*6 = 5,88  + du 7 au 31( en formation ) 22,88*25 =572,

Entre 2020 et 2024, je n´ai pas beaucoup de bulletin de salaire à temps complet : arrêts maladies normaux et du à ma grossesse, chômage partiel COVID, congé maternité et parental.

Ma conseillère ne veut pas mon dernier bulletin de salaire du dernier mois travaillé : arrêt maladie et COVID pour février 2022.

J´ai dû fournir le bulletin de salaire d´octobre 2021 pour un temps complet sachant que le Smic augmenté et mon taux horaires aussi. 

Ma situation n´est toujours pas régularisée. J´ai envoyé un message aujourd'hui à ma conseillère d´indemnisation. 

Je n´ai pas de réponse concrète sur le recalcul de mon forfait journalier ARE, ni celui de formation : au téléphone, on me dit que France Travail me doit de l'argent. Je n´ai pas de réponse pour savoir si c´est rétroactif pour les mois de septembre et octobre 2024. 

On m´a conseillé lors de mon déplacement à l´agence de faire une réclamation si je n´avais pas de réponse concrète, les réclamations sont suivies  et ils sont obligés de donner une réponse. 

Que me conseillez-vous ? Dois-je attendre et prendre mon mal en patience. 

Merci de vos réponses.