Appel téléphonique raté

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Naya75 Le 23-03-2022 à 18:55

Bonjour,

Je vous contact car j'aimerai vos conseils :/ je viens de recevoir 3 appels téléphoniques de pôle emploi raté sachant que ce n'était pas une convocation, la conseillère m'ayant laissé des messages vocales afin de faire le point et de participer à des accompagnements jeunes.
Vais-je être radié car je n'ai pas répondu à ces 3 appels ?
Je suis en conversion professionnelle pour devenir assistante maternelle. Mais étant herbege, je dois avoir mon propre appartement. J'ai fais une dépression suite à mon ancien travail. Pôle emploi peut il m'obliger à faire des formations ou des ateliers alors que je ne souhaite rien faire d'autre ? Ou m'obliger à travailler en attendant ?merci par avance !

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Zen Maritime · Accepted Answer · Le 24-03-2022 à 03:54

Bonjour,

Un appel téléphonique non répondu ce n'est pas comme un rendez-vous à date et horaire fixé où vous ne vous seriez pas présentée. Mais si l'agent conseiller vous laisse un message vous devez y donner suite, elle vous indique qu'elle veut procéder à une mise au point de situation.

Selon le projet personnel d'accès à l'emploi (PPAE) que vous avez signé, et qui est donc un accord passé entre vous et le Pôle Emploi, oui votre agent conseiller peut vous proposer des actions d'accompagnement.

Il est possible de refuser de suivre cet accompagnement mais encore faut-il pour cela, soit que cela ne s'inscrive pas de façon cohérente dans votre PPAE, soit que vous ayez un motif légitime de refus, et surtout que vous puissiez faire preuve par ailleurs d'efforts soutenus de recherche d'emploi.

cordialement
zen maritime

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