Employeur annule un jour de travail

Bonjour, je travaillais comme agent de sécurité au mois de septembre 2024. Je recevais mon planning chaque mois. Un matin je me suis rendu sur mon lieu de travail (1h30 de transport) à l’heure indiquée sur mon planning, seulement après 30 minutes d’attente personne n’est arrivé. En contactant mon chef il m’a dit que finalement je pouvais rentrer chez moi, que je serais payé pour la journée. Cependant je n’ai jamais été payé pour ce jour et ce malgré mes multiples relance par mail et appel téléphonique. Est ce normal? Merci beaucoup pour vos retours.