illustration tranche dossier

Le dossier juridique contient :

illustration aperçu dossier

5 361 utilisateurs ont déjà consulté ce dossier

Obligations de l’administration vis-à-vis des usagers

Photo de Mickaël Felix

Rédigé par Mickaël Felix

Mis à jour le 09 octobre 2018

Il arrive fréquemment que des usagers se trouvent en litige avec l'administration. Cela peut résulter d'une décision défavorable de l'administration vis-à-vis d'un ou plusieurs usagers. Parfois, le litige survient après un manquement de l'administration à ses obligations. ... Lire la suite

18,00€ TTC

Faites votre choix parmi les 2 options suivantes :

Ce dossier seul :

18€ TTC

ou

Illustration question

Ce dossier + tester notre formule CSE sans engagement !

Un juriste répond à vos questions + Accédez en illimité à tous nos documents dont celui-ci

Recommandé

illustration people

Rédigé par un juriste

illustration prêt à l'emploi

Prêt à l’emploi

illustration telechargement immédiat

Téléchargement immédiat

En bref

Il arrive fréquemment que des usagers se trouvent en litige avec l'administration. Cela peut résulter d'une décision défavorable de l'administration vis-à-vis d'un ou plusieurs usagers. Parfois, le litige survient après un manquement de l'administration à ses obligations. 


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous vous estimez victime ou avez subi un dommage en raison du non-respect des obligations de l’administration (État, collectivités territoriales) vis-à-vis de ses usagers et entendez contester.

Vous vous demandez si vous pouvez engager la responsabilité de votre commune suite au non-respect d’une obligation lui incombant ? Quels sont les recours possibles lorsque l’administration n’a pas respecté ses obligations de sûreté, salubrité des équipements publics ? L'absence de réponse de l'administration vaut-elle décision de rejet ou d'acceptation ? 

La législation impose aux collectivités publiques d’assurer la sécurité de leurs usagers. A défaut, leur responsabilité peut être engagée. 

Contenu du dossier :

Ce dossier contient des informations relatives aux obligations de l’administration envers ses administrés, à savoir :

  • la simplification des relations entre les citoyens et l’administration ;
  • le maire et ses pouvoirs de police municipale ;
  • la responsabilité communale ;
  • les recours en cas de non-respect des obligations de l’administration vis-à-vis de ses usagers ;
  • la compétence de la mairie.

Ce dossier juridique dédié contient :

essential-questions-color

23 Questions essentielles

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Rapport administration & usagers

Non-respect des obligations

Responsabilité de l’administration

Compétence du Maire

Pouvoirs de police municipale

illustration-abonnement

Grâce à l'abonnement Juritravail, accédez à tous les documents du site en libre accès et à jour des dernières réformes

La question du moment

Un éclairage public est installé devant la fenêtre de ma chambre et m’empêche de dormir. Puis-je demander à la commune d'y remédier ?

L'éclairage public peut être défini comme un ensemble de moyens d'éclairage installé dans des espaces publics, généralement en bordures des voiries, de places publiques afin d'assurer la sécurité de l'homme.

Les communes peuvent faire appel à des entreprises du secteur privé ou public pour en assurer le bon fonctionnement et la réparation. Généralement les communes de taille importante disposent de leur propre service technique municipal et les petites communes sont en grande majorité adhérentes du syndicat d'électrification départemental (établissement public de coopération intercommunale).

Le maire qui dispose de pouvoirs de police municipale (1) doit assurer la sécurité de ses usagers, la commodité du passage dans les rues ce qui comprend entre autres l'éclairage public. La législation attribue au maire la responsabilité du service public d'éclairage extérieur. Il lui appartient donc de décider quel lieu doit recevoir un éclairage public.

Qu'en est-il lorsqu'un éclairage public situé devant la fenêtre de chambre d'un riverain lui occasionne un préjudice ?

Il n'est pas rare que les communes soient confrontées à des plaintes des habitants pour lumière intrusive (2). Le maire de la commune, dans le cadre de ses missions de police municipale, est chargé de faire cesser les nuisances excessives dues à l'intensité lumineuse de l'éclairage public afin de préserver le cadre de vie des riverains (3). Ainsi, des dispositifs peuvent être mis en place pour lutter contre ses nuisances lumineuses comme la modulation de la puissance lumineuse, le déplacement de l'éclairage public qui cause un préjudice ou encore le fait de couper l'éclairage public la nuit si cela ne constitue pas un risque avéré pour la commune et ses usagers.

Il convient dans un premier temps, d'informer le maire par courrier de la gêne occasionnée et de lui exposer les motifs de cette contestation. Si aucun compromis entre la mairie et le riverain n'est trouvé afin de faire cesser ce trouble anormal, le riverain peut demander en justice que soit réparé le dommage qu'il subit par l'installation d'un éclairage public devant sa fenêtre (atteinte à la santé du fait de l'éclairage public qui l'empêche de dormir) (4).

Obligations de l’administration vis-à-vis des usagers

5 361 utilisateurs ont déjà consulté ce dossier


18,00€ TTC

illustration-question-juridique

Une question vous trotte dans la tête ?

Testez gratuitement notre abonnement en posant votre question à nos juristes. On vous répond en moins de 24 h !Nos juristes vous répondent gratuitement en 24h

Nos actualités en lien avec le dossier Obligations de l’administration vis-à-vis des usagers

Par L'équipe Juritravail le 20/12/2022 • 1772 vues

Par un jugement du 2 décembre 2022, le Cabinet Roger Potin a obtenu devant le Tribunal administratif de RENNES l’octroi de la Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI) au profit d’un agent...


Par Pauline Righini le 16/12/2022 • 2002 vues

L’État peut être jugé responsable des préjudices subis par les justiciables du fait des...


Par Jean-pierre Patout le 18/03/2022 • 2299 vues

L’ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre créé le code général de la fonction publique,...


Par Jérôme MAUDET le 23/02/2022 • 2469 vues

Le maire est en principe tenu de refuser le raccordement définitif aux réseaux publics...


illustration rdv avocat

Vous souhaitez consulter un avocat compétent en droit public proche de chez vous ?

Retrouvez les coordonnées d'avocats partout en France dans notre annuaire.

Appelez notre équipe au 01 75 75 42 33 pour vous faire accompagner (prix d'un appel local).


20 ans que l’on accompagne
les professionnels

Une équipe de 50 juristes
bac +5 et 700 avocats

Tous les droits adressés : droit social, droit fiscal, droit des sociétés...

+ 3 000 abonnés pros qui utilisent nos services

Ils partagent leurs expériences