Remboursement ou avoir pour un vetement

Question

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bcharles Le 17-09-2011 à 13:03

Bonjour,

Ma femme a acheté des vetements pour nos filles.
A ma réaction à la vue des vetements nous avons décidé de les rendre.
Le magasin ne nous a pas laissé le choix et nous a donné un avoir valable 3 mois.

J'ai recherché en vain sur internet, mais je n'arrive pas à trouver de texte officiel qui indique clairement quels sont nos droits dans un tel cas. Car vu la somme en jeux, je préfererai un remboursement.

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tequila 73 · Accepted Answer · Le 17-09-2011 à 14:19

Vous n'avez pas trouvé sur internet la réponse parce qu'il n'y en a pas.
Lorsque vous achetez un bien dans un magasin, le législateur estime que le consommateur est responsable de son choix. Et qu'il est définitif.
Le bien peut être échangé ou remboursé s'il est défaillant, ce qui n'est pas votre cas.

L'avoir est un geste commercial, sans obligation, soumis aux règles du vendeur.

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