Contravention à barriere de peage

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Rebeka Le 15-09-2024 à 09:28

Bonjour,Je me suis retrouveee au orage d Antibes, barriere fermée. J ai posée ma carte en sans contact et la barriere s est ouverte.
Il se trouve que j ai reçu 90 euros plus les 3,50 du peage en contravention.J ai deciuvert que ma carte n avait pas été débitée,.J ai envoyé un mail de réclamation qui me dit que même si la barriere était ouverte, c est le feu qui prévaut....he ne l ai même pas vu....

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 15-09-2024 à 10:13

Bonjour,

Procurez-vous le règlement d'exploitation de la société de péage et vérifiez ce qui est mentionné à propos du paiement sans contact, le texte dira sans doute quelque chose comme "l'usager pose la carte sur le lecteur jusqu'à l'apparition des 4 leds vertes", or si vous n'avez pas attendu suffisamment que les leds s'allument vertes cela peut expliquer que votre compte bancaire n'ait pas été débité (?)

Mais le fait que la barrière se soit ouverte vous a laissé penser que le paiement avait été effectif. Envoyez réclamation au service de recouvrement en expliquant bien la situation, à savoir que la barrière initialement fermée s'est ouverte après présentation de votre CB devant le lecteur, peut-être ne vous demandera-t-on de payer que les 3.50 EUR, vous n'êtes en effet pas responsable d'un dysfonctionnement de la commande de barrière, si elle s'ouvre devant vous il est normal de penser que le paiement a été enregistré.

D'autre part le passage aux barrières est filmé, la video surveillance a dû montrer la scène où vous présentez votre CB et où la barrière s'ouvre.

cordialement
zen maritime

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