Complément de salaire mutuelle non versé

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Camilletwd Le 11-05-2023 à 07:23

Bonjour, J’ai été en arrêt du 7 au 19 février. Nous sommes le 11 mai et n’ai toujours pas reçu de complément de salaire de ma mutuelle d’entreprise. J’ai bien transmis tous les documents nécessaires. Je sais que ma mutuelle assure ce complément de salaire car j’y ai ai déjà eu droit plusieurs fois. Fin mars, je n’avais toujours rien reçu et j’ai contacté ma RH qui m’a dit qu’elle n’avait pas reçu de versement de la mutuelle, ainsi elle ne pouvait me le verser et espérait me le verser fin mai. J’ai alors appelé la mutuelle qui m’a dit qu’ils avaient fait le nécessaire auprès de mon employeur, ils ne peuvent pas m’en dire plus car le contrat qui a été fait avec mon entreprise exige que ce soit l’employeur qui les contacte. Nous sommes désormais mi mai, je n’ai toujours rien reçu sur ma paie de mai. J’ai l’impression que les deux camps se rejettent la balle. Ayant un petit salaire, j’ai besoin de cet argent. J’ai l’impression de devoir « pleurer » pour récupérer de l’argent qui m’est du. Que faire ?

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 11-05-2023 à 09:16

Bonjour,

Suite à l'échange verbal que vous avez eu avec la responsable RH il vous faut maintenant passer à l'écrit en courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse de votre dirigeant. Vous rappellerez dans ce courrier quelles sont les garanties* dont vous devez bénéficier dans le cadre du contrat obligatoire d'entreprise souscrit auprès de l'organisme assureur (nom de la mutualle) et vous insisterez sur le fait que 3 mois après votre arrêt de travail de février vous n'avez pas eu le complément de salaire auquel vous êtes en droit de prétendre. Et vous terminerez en disant qu'à votre niveau de salaire et dans le contexte d'inflation actuelle cela vous porte préjudice budgétaire.

*garanties : voir à ce sujet la notice d'information de la mutuelle que l'employeur est censé remettre lors de toute embauche ou changement d'assureur

cordialement
zen maritime

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