Logo Juritravail 01 75 75 36 00
01 75 75 36 00
Votre abonnement juridique

Accueil » Professionnel » Droit bancaire

Forum Moyens de Paiement

MeRéduction de Plafond de Virement Confirmée mais Non Effectuée Quels Recours ?

Forum Moyens de Paiement

Bienvenue sur le forum Moyens de Paiement. Vous avez des questions ou vous souhaitez échanger avec d'autres internautes sur le forum de Juritravail ?
Inscrivez-vous pour poser gratuitement vos questions juridiques, apporter des réponses à d'autres membres, et participer aux fils de discussions.

Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique


Visiteur

Le 28-03-2025 à 18:33

 Bonjour à tous,

Je fais face à une situation délicate avec ma banque et j'aimerais avoir vos avis et conseils.

Il y a quelque temps, j'ai informé mon conseiller bancaire de mon addiction aux jeux d'argent en ligne et lui ai demandé de réduire mes plafonds de virement pour m'aider à contrôler mes dépenses. Mon conseiller m'a assuré que la modification avait été effectuée (j'ai la discussion). Cependant, j'ai récemment constaté que les plafonds n'avaient pas été réduits(je pense qu'il s'est trompé ce n'est bien sûr pas volontaire) et que j'ai pu effectuer des virements pour jouer.

Je me demande quels sont mes recours possibles. Puis-je exiger un remboursement des sommes perdues ? Comment puis-je aborder cette situation avec ma banque sans risquer d'être mal vu ou autre ?

Merci d'avance pour vos conseils.


Répondre au sujet

Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat.

Répondre Répondre

  • Moderateur

    Le 28-03-2025 à 19:20

      + 1000 messages


    Bonjour,

    C'est difficile de vous répondre car nous ignorons ce qui a été convenu entre le chargé de votre compte bancaire et vous, quel ajustement de plafond avez-vous demandé, par exemple il se peut qu'ait été plafonné le montant d'un virement instantané mais sans que cela ne vous empêche de multiplier les virements ?

    Légalement, le document qui fait référence est votre convention de compte.

    cordialement
    zen maritime 
    0
    + -
  • Membre

    Le 29-03-2025 à 09:46

      + 500 messages


    Bonjour,
    Quelle trace avez-vous de votre demande de baisse des plafonds ?
    Normalement vous pouvez le faire vous-mêmes via l'application ou le site de la banque.
    Mais aussi vous pouvez le remodifier à la hausse en cas de besoin.
    Ce n'est donc en aucun cas une sécurité pour vous protéger de votre addiction.
    Une thérapie est recommandée dans un tel cas.
    Ensuite vous pouvez aussi attendre d'avoir tellement de découvert pour être interdit bancaire, ce qui sera une solution radicale, mais plus douloureuse.
    0
    + -

Répondre au sujet

Pour commenter cet article, veuillez vous connecter ou compléter le formulaire ci-dessous :





Je souhaite être prévenu(e) des nouvelles contributions publiées sur ce sujet


Voir les conditions générales d'utilisation

Ces informations, nécessaires au traitement de votre demande, sont destinées au Juritravail et à la société WENGO SAS. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com

A voir également

Retour en haut de la page

Autres thèmes associés