Télétravail

 Je me permets de vous contacter pour avoir des réponses. 
J'ai "valider" un devis par email mais sans signer le devis, sans le daté, sans écrire lu et approuvé, ni payé. J'ai eu le retour d'une autre entreprise pour un devis et j'ai donc " rejeté" le premier devis pour accepter le deuxième. 
Est-ce-que je dois donc régler le premier devis ? Car l'entreprise me dit que je ne peux pas me rétracter et que je dois régler la commande sous risque qu'il contacten son avocat. 
J'ai besoin de votre aide s'il vous plaît. Je vous remercie par avance.