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Carte d'identitée livrée en mairie, mais ne veulent pas me la remettre

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Visiteur

Le 21-01-2022 à 18:04

Bonjour, j'ai fais faire récement ma carte d'identitée française qui a été reçu à la  mairie, j'ai donc pris rendez vous pour qu'il me la remette en main propre. j'avais donc  rendez vous ce matin mais la remise n'a put se faire sous pretexte d'une panne informatique national qui durerait jusqu'en février. Je ne trouve aucun communiquer de cette panne sur internet et m'intéroge sur sa réalité, de plus une panne informatique national qui prendrait plus de 15 jours a etre réparé je n'y crois pas, d'autant plus que ma carte est à la mairie... ils ne peuvent me la remettre sous pretexte que la prise d'empreinte est nécéssaire lors de la remise, est-ce vrai?  Quelqu'u est t'il au courant d'une panne nationale qui bloquerais les cartes d'identitées en mairie?

 


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  • Moderateur

    Le 22-01-2022 à 10:34

      + 1000 messages


    Bonjour.

    Je ne sais pas s'il y a actuellement une panne mais cela arrive souvent...

    Avez-vous essayé de vérifier où en est votre demande ici:

    https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1580

    De mémoire, il est exact qu'on a pris mes empreintes digitales (avec un appareil électronique connecté) lors de la remise de la carte.

    http://www.ain.gouv.fr/IMG/pdf/dp_national_cni.pdf

    Il est possible donc que ce soit ce "terminal" qui soit en panne.

    Cdt.
    0
    + -

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