Accueil » Particulier » Droit de la consommation » Consommateur

Forum Droits du Consommateur

Petit question

Forum Droits du Consommateur

Bienvenue sur le forum Droits du Consommateur. Vous avez des questions ou vous souhaitez échanger avec d'autres internautes sur le forum de Juritravail ?
Inscrivez-vous pour poser gratuitement vos questions juridiques, apporter des réponses à d'autres membres, et participer aux fils de discussions.

Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique


Visiteur

Le 18-06-2024 à 17:19

Bonjour,

 Petit question , je ferme la boutique ou je travaille à 19h , une clients se pointe à 19h02 ,tape a la porte je lui dit gentiment que c'est fermé ,elle revient 2 semaine après se plaindre a ma collègue en lui disant que se n'étais  pas normal de pas l'avoir servi ,  Suis-je dans mon droit?
 ( Tout en sachant que c'est très rare où je refuse , Mais là j'étais assez pressée) .merci


Répondre au sujet

Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat.

Répondre Répondre

  • Moderateur

    Le 18-06-2024 à 17:29

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Si l'heure de fermeture à 19:00 est affichée et qu'une cliente se présente en trouvant porte fermée à 19:02 il n'y a pas lieu qu'elle fasse la moindre réclamation.

    Est-ce qu'elle ferait réclamation à la SNCF si le départ de son train est prévu à 19:00 et qu'elle n'arrive sur le quai qu'à 19:02 après que le train soit parti ?

    cordialement
    zen maritime 
    +1
    + -

Répondre au sujet

Pour commenter cet article, veuillez vous connecter ou compléter le formulaire ci-dessous :





Je souhaite être prévenu(e) des nouvelles contributions publiées sur ce sujet


Voir les conditions générales d'utilisation

Ces informations, nécessaires au traitement de votre demande, sont destinées au Juritravail et à la société WENGO SAS. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com

A voir également

Retour en haut de la page