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Pas de relevé compteur d'eau

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Visiteur

Le 03-06-2022 à 08:45

Bonjour,

Je suis en litige avec nouvelle compagnie qui gère l'eau de ma commune. En effet nous avons reçu dernièrement un courrier nous indiquant de procédé exceptionnellement nous même au relevé du compteur d'eau , faute de quoi nous repartons sur une estimation pour le prélèvement mensuel. Sur les réseaux sociaux , j'ai pu lire que cette compagnie est coutumière du fait dans plusieurs villages alentours et ce depuis plusieurs années. Mon problème est que je viens de me faire opéré d'une hernie discale et avec la meilleure volonté je ne peux soulever la plaque et me baisser pour faire ce relevé. Nouvel arrivant , inutile de compter sur les voisins et ma femme étant handicapée je ne vois pas de solution. Qu'en est il si j'ai dépassé l'estimation , mon surplus annuel sera facturé dans quelques années mais comme le prix augmente annuellement , je vais payer le surplus d'eau consommée en 2021 au tarif de je ne sais quelle année future. Est ce que la législation a prévu une obligation de relevé pour le fournisseur? Merci pour votre aide

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  • Membre

    Le 03-06-2022 à 09:11

      + 1000 messages


    Bonjour,
    La compagnie peut demander à ses clients d'effectuer le relevé.
    La prescription est de deux ans si la compagnie est privée, quatre si c'est public.
    Vous dites "nouvel arrivant, inutile de compter sur les voisins". Avez-vous essayé en expliquant la situation ? Ce n'est pas parce qu'il ne vous connaît pas qu'aucun de vos voisins ne sera prêt à vous aider... surtout s'il vit la même situation que vous. Vous pouvez aussi lancer un appel sur les réseaux sociaux, pour voir si quelqu'un dans les alentours ne peut vous aider. Vous lui offrirez une boite de chocolats ou un demi-kilo de cerises, et tout le monde sera content.
    S'il y a eu une fuite, c'est dommage de ne pas faire le relevé.
    Membre

    Le 03-06-2022 à 10:19

    merci pour votre réponse , malheureusement j'ai 3 voisins , un refuse de faire même son propre relevé , l'autre est plus handicapé que moi et le dernier m'a répondu "chacun ses problèmes" pour être poli. J'ai même contacté la mairie qui ne peut ou ne veux rien faire . merci encore de votre aide , bonne journée
    0
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