Demande de remboursement

Question

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Marix 26 Le 06-07-2022 à 18:40

Bonjour,

J'avais été contactée par Foriou et Séréna Pack sensation. N'étant pas interessée, j'ai donc résilié le contrat dans les temps. Cependant des prélèvements ont été effectués. J'ai donc contacté rapidement Foriou qui a accepté de me rembourser les sommes prélevées. Mon compte devait être crédité mi-novembre 2021. Malgré plusieurs relances, et beaucoup de patience de ma part, rien ne bouge. Que puis-je faire à ce jour ? Merci pour votre réponse.

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Isadore · Answer 1 · Le 06-07-2022 à 18:46

Membre

Isadore Le 06-07-2022 à 18:46

+ 1000 messages

Bonjour,

Essayez une mise en demeure par courrier recommandé pour commencer (en rappelant vos relances). Ensuite, voyez une association de consommateurs si nécessaire, ou votre protection juridique.

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