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Demande de fouillede sac alors que je suis sortie du magasin

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Visiteur

Le 05-09-2024 à 13:27

Bonjour,

 Je suis allee faire mes courses hier dans un grand magasin dans lequel je vais faire mes courses habituellement ,je suis alleeauxcaises automatiques j ai paye par carte mais je n ai pas eu le temps d imprimer mes tickets, j ai eu seument un ticket de sortie ou est marque le nombre d articles et un code barre pour sortir du magasin ,je sors du magasin ensuite deux vigiles me disent qu ils veulent " ,verifier le contenu de mon sac "je leur dit qu ils n ont pas le droit de le faire etant donne que j ai paye mes courses et que je suis sortie du magasin l un des deux commence a tenir des propos desagreables a mon encontre et d office ils me prennent mon sac de force alors que je leur ai montre le ticket de sortie ,je ne les suis pas eton ami va avec eux, resultats ils ne m ont pas rendu les courses que j ai paye j en ai eu pour 11,25 euros 


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  • Moderateur

    Le 05-09-2024 à 13:51

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Il semble qu'il soit assez facile à une caisse automatique de ne pas scanner tous les articles que l'on a pris en magasin, le ticket de sortie n'indique que les articles scannés, pas ceux que l'on aurait "oublié" de scanner. Il est dès lors compréhensible que cela fasse l'objet d'une attention particulière en video-surveillance et de la part des vigiles.

    D'autre part, au sortir du magasin est-ce que vous êtes dans l'espace public ou est-ce que vous êtes toujours dans le périmètre privé du magasin, je pose la question car le parking attenant peut faire partie de l'espace privé du magasin.

    cordialement
    zen maritime 
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  • Membre

    Le 10-09-2024 à 13:31

      + 500 messages


    Bonjour,
    La première question est quand même, aviez vous "oublié" de payer l'un ou l'autre article qui était dans votre sac ?
    Sur le fond, les agents de sécurité n'ont absolument pas le droit de vous prendre de force (donc voler) votre sac, même s'il soupçonnent un vol. On ne se fait pas justice soi même. Ils auraient du vous demander d'attendre et prévenir les forces de l'ordre.
    +2
    + -
  • Moderateur

    Le 10-09-2024 à 15:08

      + 1000 messages


    Bonjour.

    Mêmes réponses, et j'ajoute que si vous avez réellement payé par carte vous devez en avoir la trace.

    Cdt.
    +1
    + -

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