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Al Paci Le 12-03-2023 à 15:37
Bonjour,
J'ai loué un gîte touristique pendant une semaine.
Dans le contrat, l'hôte précisait que dans montant de la location, un forfait de 8 kwh/jour d'électricité était inclus et qu'en cas de dépassement, chaque kwh serait facturé 0,20
Or, nous sommes en hiver et la maison louée est chauffée à l'électricité !
Après une semaine de location, le forfait représente donc (7x8) = 56 kwh inclus dans le prix du gîte.
Sauf que la consommation totale a été de 291 kwh en heures pleines et de 191 kwh en heures creuses. L'hôte a donc décidé de me facturer un supplément de 482 kwh - 56 kwh du forfait, c'est à dire 426 kwh à 20 cents d'euro soit 85,20 !
1/ le tarif actuel facturé par EDF est de 0,17 en heures pleines et 0.14 en heures creuses. L'hôte n'en tient pas compte et me revend le tout à 0.20
En a-t-il le droit ? Peut-il faire une marge sur la revente d'électricité, déjà, dans un premier temps ?
2/ la cause de ce dépassement monstrueux est selon lui, la mauvaise isolation du bâtiment (envison 100 m²) ! Nulle part sur le contrat, cela n'est précisé et si j'avais pu imaginer un tel dépassement, il aurait pu aller se faire voir !
Toutefois, il applique à la location un tarif "basse saison" qui se retrouve ainsi sérieusement augmenté et beaucoup moins attirant financièrement pour les clients ! N'est-ce pas une sorte de tromperie voire de concurrence déloyale ?
À titre de simple éclairage sur ce gîte, l'hôte a tenté de me facturer un stère de bois de chêne à 90 pour la cheminée alors que le stock présent pour le gîte était de 1/8 de stère et que je n'ai utilisé que 9 bûches...
De plus, l'annonce ne précise nulle part que ce gîte est en zone blanche ! Ni téléphone portable ni data ! Rien !!! Même si je n'avais aucune intention d'y télétravailler, faire 6 km pour trouver un réseau est un sacré préjudice quand même ! Je précise qu'en appelant l'hôte au téléphone, on tombe systématiquement sur son répondeur qui commence par "eh oui, nous sommes toujours en zone blanche, laissez votre message... etc."
Comment puis-je faire pour ne pas payer l'excédent facturé pour l'électricité ?
Merci d'avance de vos conseils !
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un Avocat.
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