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Erreur et annulation d une remise du loyer de l agence qui doit payer

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Visiteur

Le 04-03-2024 à 23:17

Bonjour, mon logement ayant subit des infiltrations pendant plusieurs mois, mon propriétaire a fait faire des travaux courant novembre 2023, suite à ça il a fait une remise de loyer de 100e  via l agence de gérance. La remise a continué les mois suivant, je ne me suis pas posé de question étant donné que les travaux à ce jour ne sont pas terminés. ( quelques jours en novembre et plus rien, malgré des rappels au propriétaire). Hors l agence a effectué une annulation des 3 derniers mois. Après leur avoir envoyer un mail concernant cette annulation, il s agit d une erreur de leur logiciel, aucune date limite n était enregistré et la remise se faisait donc automatiquement. Du coup, étant donné qu il s agit d une erreur de leur part, dois-je régler? Ou est ce à l'agence de régler cette erreur ? Je leur ai notifié que je me renseignerai sur mes Droits avant de régler cette annulation de remise. Merci d avance aux personnes qui prendront le temps de me répondre

 


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  • Membre

    Le 05-03-2024 à 07:46

      + 500 messages


    Bonjour,
    Quel était l'accord avec le propriétaire concernant cette remise ? etr surtout la durée ?
    Avez-vous un document écrit prouvant cet accord ? 


    0
    + -
  • Membre

    Le 05-03-2024 à 09:29

      + 1000 messages


    bonjour
    il faut vérifier l'accord passé avec le propriétaire
    quels sont les travaux intérieurs qui ne sont pas terminés?
    +1
    + -

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