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ChrissdeCaen Le 03-03-2025 à 08:50
J ai acheté un appartement semi-collectif en VEFA avec VMC individuelle, et remise des clés en juin 2020. La VMC est bruyante et après passage d'un technicien pour l entretien, il s avère que le moteur de la VMC est à remplacer avec un devis à 500 euros environ (deplacement, fourniture, et pause).
Quand je regarde le site marchand de la marque, ce type de VMC est garantie 5 ans (certains modeles 8 ans).
Je m'nterroge donc sur la garantie et prend contact auprès de la société qui a émis le devis et qui l installateur initial : reponse = ce n'est pas le meme materiel (j ai pourtant fait ma recherche avec la meme reference que celle indiquée sur le devis).
Je contacte ensuite le promoteur pour actionner la decennale et la réponse apportée (pas très compréhensible à mon sens) est la suivante : "La garantie décennale n’est pas gérée par le promoteur mais par l’assurance décennale."
Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter
un Avocat.
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soleil51 Le 03-03-2025 à 09:15
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